本港訊 (陳勇 何莉)“今年車票比以往好買多了,我們大年初六到凱里火車站僅用了10多分鐘就買到了我要的車票,真是太好了……”幾位農(nóng)民工高興的對吳紹軍等農(nóng)民工代表說。
兩會召開之際,2月27日上午,黔東南州黃平縣谷隴鎮(zhèn)山坪村吳紹軍、天柱縣藍(lán)田鎮(zhèn)蘭田村楊順海等三名農(nóng)民工人大代表對凱里火車站春運工作進(jìn)行了走訪。
他們先后來到凱里火車站售票廳、候車廳、母嬰候車室、站臺、廣場、臨時售票廳、臨時候車室和臨時詢處等進(jìn)行走訪,并對排隊購票和在候車室的農(nóng)民工進(jìn)行了詢問。
據(jù)車站負(fù)責(zé)人介紹,今年春運期間通過電話訂票達(dá)9612張,極大方便了旅客的出行。
農(nóng)民工代表看到候車室設(shè)立免費醫(yī)療救助點和預(yù)備的15臺殘障輪椅特等一系列以人為本的高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作后激動地說,鐵路部門的服務(wù)越來越好,在春運這樣發(fā)送旅客眾多,工作量增大的情況下還能多方面為旅客著想,最大限度提供便民利民服務(wù),他們感到十分欣慰和感動。
農(nóng)民工代表們參觀結(jié)束后,對凱里火車站春運旅客組織,旅客服務(wù)、車票發(fā)售等各項工作給予了好評。