據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道 9月20日,有36家違規(guī)航空運輸銷售代理企業(yè)遭到中國航空運輸協(xié)會的處罰,據(jù)說造假已經(jīng)成為了機票代理行業(yè)里公開的秘密。
首先簡單說一下電子機票,2006年6月1日,中國民航成功推出電子客票,取代了紙質(zhì)機票,并以行程單作為報銷發(fā)票。從理論上來說,使用電子客票后,機票數(shù)據(jù)庫(機票信息)與行程單數(shù)據(jù)庫(發(fā)票信息)可以緊密地連接起來,能實時、準確地監(jiān)管,任何一個發(fā)票信息與機票信息不符的情況都難逃計算機的檢查。但是2010年,審計署對國家機關(guān)、企事業(yè)單位審計時發(fā)現(xiàn),虛假機票行程單報銷情況嚴重。據(jù)了解北京、哈爾濱兩地的23家航空代理售票點,發(fā)現(xiàn)電子客票行程單造假在機票銷售代理行業(yè)早已是公開的秘密,成為其獲得“超額利潤”的捷徑。
“仿打”是航空公司常用的造假手段之一!"仿打"即平推套打,乘機信息脫離了系統(tǒng)監(jiān)控,被直接印刷上去!敝袊裼煤娇站诌\輸司市場監(jiān)管處處長廉秀琴說這樣的行程單就是假發(fā)票。根據(jù)中航協(xié)調(diào)查結(jié)果,目前虛假電子客票行程單有以下四種情形:第一是,機票是真的,乘機7天之后,再要求打印的行程單是假的,報銷不了;第二種是機票銷售代理點為獲得高利,用正規(guī)的行程單平推套打,實現(xiàn)修改真實機票的價格,如代理點購買的是三折機票,卻開出全價機票收取票款;第三種最惡劣的是,票販子出具假的行程單,騙取錢財后,為消費者辦理退票或干脆不預(yù)訂機票,導(dǎo)致消費者無法乘機;此外,還有一種就是“造假主體”為消費者本人,他們要求機票代理機構(gòu)出具假行程單,以換取更多差旅費。