記黃平供電局創先爭優活動側記
爭做先鋒
黃平供電局黨總支緊緊圍繞開展“建設一個好班子,造就一支好隊伍,健全一套好制度,形成一種好作風,爭創一流好業績”的黨員活動為載體,創建先鋒黨支部,培育精品黨員團隊,選樹黨員模范,充分調動發揮每一位黨員自己的閃光點,大大促進了黨員模范作用的發揮。在電網建設、事故搶修等工作中,黨員走在前、干在先,以實際行動在各自的工作中樹立起一面面共產黨員的鮮亮旗幟,成為推動各項工作深入開展的中堅力量。
榜 樣的力量是無窮的。在今年面對持久的旱情,作為一個勇于承擔社會責任的供電企業,該局用行動踐行著南網公司“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”使命和責任。堅持做到“哪里有水源、哪里就有電源”,快速成立抗旱保電“黨團員突擊隊”、“青年突擊隊”等抗旱保電隊伍,投入到抗旱救災電力服務工作中,深入田間地頭,竭力幫助老百姓抗旱保苗。廣大員工頂著酷熱,不怕疲勞,舍小家顧大家、創先爭優、忘我工作,主動送服務到田間地頭,優先安排農田灌溉、人畜飲水、農資生產的用電,對相關業務辦理開通綠色通道,將電力抗旱服務送到最需要的地方。
通過冰凍災害、抗旱救災等災難的面對,充分發揮黨員的表率作用,用行動來體現共產黨全心全意為群眾的先進性。在活動中,涌現了一批勇挑重擔,走在先,干在先的黨員干部、青年員工。從他們身上,我們看到了一個電力人敬業奉獻、全心全意為群眾的供電企業,良好的企業形象。
服務立先
“在營業大廳工作,是供電所服務的窗口,每天面對千家萬戶,遇到客戶‘刁難’是家常便飯,作為窗口一線員工,我們秉承‘用心服務,客戶至上’的原則,想盡辦法讓客戶滿意而歸。”重安供電所營業收費員宋淼的感慨。
“客戶服務工作無小事,是每一位供電人的應該體現努力做到的事,作為營業窗口的一員更應該做到。”
為切實將創先爭優活動融入到企業的各項經營中心工作中,黃平供電局把創先爭優活動作為推動企業各項工作持續提升的系統工程,將創先爭優的理念貫穿到每一個崗位、每一項工作、每一個環節,通過開展“亮標準、亮身份、亮承諾”活動,在該局各黨支部推行黨員責任制考核, 積極引入黨員服務管理理念,抓好影響生產經營的關鍵因素、關鍵部位、關鍵環節的控制,引導黨員干部圍繞“創一流服務水平,創一流安全水平,創一流過硬技術,創一流管理品牌”,率先垂范,競相超越,用實際行動上交上一份滿意答卷。
堅持是一種平凡,也是能體現共產黨員“創先爭優”的精神,也能在在平凡的崗位上創造工作業績,只要你能夠“堅持”!
基層黨建創先爭優激發了廣大黨員的創造力,有效地促進了企業安全生產經營管理水平的整體提升。截至10月24日,實現2個一百天無安全事故的記錄,實現安全生產298天,累記完成安全生產2703天,轄區內沒有發生生產性人身傷亡事故、電網事故。截止9月該局累計完成供電量14590.64萬kWh,比上年同期增長27.45%;累計完成售電量13468.22萬kWh,比上年同期增長32.27%;綜合線損率為7.69%,同比下降3.37%。
彰顯本色
8月10日晚上7點40分左右,該局接到電話,稱一輛拉石砂的大貨車在野洞河鄉籬笆村茅草坪村民組處在倒石砂時不慎把電線撞斷,導致該村民組70余用戶受到停電影響。得知消息后,為盡量減少停電時間,保障電力供應,詮釋主動承擔社會責任的使命,我局迅速組織人員趕赴現場搶修。
8點35分,該局分管領導帶領新州供電所6名未來得及吃飯的員工趕到了現場,首先對電源進行了斷離,隨后進行了實地查看,事故出現在茅草坪變A2號桿與A3號桿間0.2千伏低壓電線被撞斷、橫擔被拉傾斜。
8點50分,簡單進行了作業交底后,搶修工作正式展開,由于是電線被撞斷,需要對電線進行補接。搶修現場,電桿上、電桿下,員工們緊張有序、忙而不亂開展搶修,由于是在野外,受燈光不便的影響,搶修工作共持續1小時20分搶修完畢,員工們忍受饑餓,也沒有來得及喝上一口水。
10點30分,搶修工作結束,70余用戶及烤煙房恢復供電,村民張再明感激地說:“謝謝你們了,這么晚了還來幫我們搶修接電,到我們家吃點飯再走。”員工陳鑫回答到:“謝謝了,不用了,搶修接電是我們供電部門的工作”。
11點20分左右,員工們才回到家里,吃上一頓晚餐……該村主任感慨地說:“供電部門的優質服務這么好,千言萬語也無法表達我的謝意。”面對他們的謝意,陳鑫說:“優質服務是南網員工的職責,以后用電有什么困難只管說。”
為民服務是根本,創先爭優無止境。該局將以活動為契機、為動力,繼續開展好“為民服務,創先爭優”活動,進一步創新實踐載體,加大推進力度,健全長效機制,進一步做好供電服務工作,努力把創先爭優活動打造成讓用電客戶滿意的工程,增強企業發展活力,促進企業又好又快地發展。