凱里市:“信訪窗口”群眾溝通聯(lián)系的橋梁
本港訊 (記者 周亮)凱里市在學習實踐活動中,建立信訪接待室窗口,建立與群眾溝通聯(lián)系的“橋梁”。 在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦設立信訪接待室,明確信訪員、信訪接待制度和目標責任,使“群眾問題在基層解決,矛盾在基層化解,政策在基層貫徹”。
今年1-6月,全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪接待室共接到群眾反映事件205起,答復處理205起。設立舉報接待室,暢通群眾申訴舉報的“窗口”。市紀委監(jiān)察局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立信訪舉報接待室,并明確一名紀檢員負責接訪。
今年以來,全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪舉報接待室共接到群眾申訴舉報35起,召開聽證會12次。成立矛盾糾紛調解中心,提供群眾法律服務的“窗口”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了由綜治辦、司法所、派出所、國土所等有關職能部門組成的矛盾糾紛調解中心,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦掛牌接訪,為群眾提供法律服務,做到“一人接待、聯(lián)合辦結”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調解中心共接待上訪群眾100余人次,解決問題10個。
開辦下訪約訪定點接待站,打開干部作風轉變的“窗口”。在各行政村(寨)開辦下訪定點接待站,變群眾上訪為干部下訪,切實做到聽民意、解民難。
目前,全市共設有201個定點接待站,切實解決難題、化解矛盾。