三穗縣3名農戶3年里堅持投訴維權 終獲賠償
據金陽時訊消息 4月6日,三穗縣一起因農機質量問題引發的投訴事件,在當地工商部門的調解下得到妥善解決,3位村民獲得賠款。
據悉,今年3月8日,三穗縣工商局接到該縣長吉鄉村民陳某等3名農戶聯名投訴稱,他們在3年前購買到3臺外省某品牌收割機后,一直未能正常使用,每次出現問題經維修后,只能正常工作1至2小時,嚴重影響收割,與廠家及經銷商多次聯系后,都未得到滿意的解決。
經當地工商部門進行調查發現,因收割機已購買近3年時間,廠家以購機時間太久為由,只答應維修而拒絕退款并賠償。工商人員進一步調查得知,該型號收割機還處在試制試驗階段,雖然廠家和經銷商多次維修和改裝,仍不能正常使用,產品質量存在缺陷。
4月6日,在三穗縣農機中心、工商部門的組織下,該收割機的經銷商、生產商、農戶舉行了三方協商座談會,經調解,生產商按每臺收割機7000元的標準,一次性賠償陳某等3名農戶共2.1萬元。