春運電話訂火車票3分鐘搞定 可預訂3-11日車票
據黔東南政府網消息 2011年春運您可以選擇窗口購票和電話訂票兩種方式。電話訂票系統可同時接通8000位旅客訂票，采用語音提示，無人工干預，每次訂票時間2-3分鐘，操作簡便，易學易懂。
訂票號碼：96006，四川省、重慶市和貴州省境內直撥此號碼電信運營商按規定只收取普通市話費，無其他增值費用。同時可查詢車次、時刻、票價、剩余票、代售點、電話區號等資訊。
車票預售期：電話訂票可預訂3-11日車票。1月9日起，成都、成都南兩站第11日票額從7:00開始接受預訂；重慶、重慶北兩站第11日票額從9:00開始預訂；貴陽、達州兩站第11日票額從11:00開始預訂；成都鐵路局管內其他車站第11日票額從13:00開始預訂；售票窗口（含代售點）自當日15:00開始銷售第10日電話訂票后剩余車票。
通訂通取：通過電話訂票系統預訂成都局管內任一車站車票后，可在成都局管內任一車站指定窗口或火車票代售點辦理取票（但實名制購票期間，代售點只受理二代居民身份證）。例如：貴陽某旅客可在貴陽訂、取成都站某次列車客票。
系統訂票功能開放時間：6:00—24:00
可訂票種：全票、兒童票、學生票、傷殘軍警票。
取票地點：成都鐵路局管內各車站聯網代售點和車站指定窗口均可取票。在代售點取票時，按照規定收取5元/張的客票銷售服務費（學生票不收費、異地票不另收費）。在車站指定窗口取票時，除異地票收取5元/張異地票手續費（學生票不收費）外，不另收費。
取票時間：成功訂票后，可立即取票。當日0:00至12:00間預訂的車票，系統會提示您于當日24點前取票；當日12:00至24:00間預訂的車票，系統會提示您于次日12點前取票，否則所訂車票自動取消。請注意當地車站窗口和代售點工作時間，以免延誤。
取票憑據：二代身份證（18位長，推薦使用）、一代身份證（15位長）和其他證件。其他證件包括以下8種：護照、港澳居民往來內地通行證、臺灣居民往來大陸通行證、外國人居留證、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證。以上證件中的字母均以星號代替。
學生票取票時須同時出示學生證；傷殘軍警票取票時須同時出示乘車人的“中華人民共和國殘疾軍人證”和“中華人民共和國傷殘人民警察證”。
變更訂票：成功訂票后如需變更，應先撥打訂票電話取消所訂車票，再重新電話訂票。
溫馨提示：
1.電話訂票預售期優先于售票窗口，購票最具優勢。客流高峰期運能緊張，建議您提前安排行程，采取電話訂票。
2.語音提示輸入身份號碼時，“X”應輸入“*”。
3.為便于快速、就近取票和減少實名制人工錄入號碼差錯概率，推薦您使用二代身份證訂、取票。
4.訂票成功后，請記錄訂單號碼，可以選擇到車站指定窗口取票，也可以選擇到就近代售點取票。
5. 實名制購票期間，代售點取票僅受理二代居民身份證。
