鎮遠及西江旅游服務標準化項目列入國家試點
近日,從省質監局獲悉,國家標準委批準我州申報的“鎮遠古城及西江苗寨旅游服務標準化試點”項目為2011年度國家級服務標準化項目。
近年來,我州緊緊圍繞 “走進綠色旅游,感受生態文明”,重點實施“工業強州、城鎮帶州、旅游活州”戰略,加快了旅游服務業標準化的建設。為開展我州服務標準化工作,州質監局將鎮遠古城及西江苗寨旅游服務標準化整體打造,分項實施。經省、州質監局推薦,在州委、州政府的領導和支持下、鎮遠和雷山縣政府及縣質監部門及其它有關部門的共同努力,“鎮遠古城及西江苗寨旅游服務標準化試點”項目獲得了國家標準委的批準。
鎮遠古城及西江苗寨國家級服務標準化試點將大力提升我州旅游業整體水平和競爭力,州縣質監部門將緊密配合相關部門結合我州旅游特點,加快旅游服務標準的研究,加快旅游服務標準的制訂、實施和推廣,初步建立與國家標準、行業標準和省地方標準相銜接,覆蓋旅游服務的基礎標準、服務質量標準、服務資質標準、服務信息標準、服務安全、衛生標準、服務環境保護標準和保護旅游消費者權益標準的八大標準體系,進一步挖掘旅游文化,提高旅游業服務質量和管理水平,提高我州旅游業向區域化、專業化、特色化、品牌化、國際化方向發展。(李穗渝 楊永成)