打折促銷有貓膩 留心購物防欺詐
本港訊 (龍華 潘存峰 記者 楊懿)近日,劍河縣工商局根據消費者投訴,依法查處了一起欺詐消費者經營行為,以罰沒金額481元的行政處罰。
近日,劍河縣工商局接到縣消協轉送函,消費者張某某認為縣城關某服裝超市在經營中存在欺詐行為,要求工商部門依法查處。接到函件后,工商部門立即組成執法小組,展開對案件的調查了解工作。
經查,消費者張某某于2月22日在劍河縣城關某服裝超市購買一件標價為288元的外衣,當時該服裝店內貼有“全場5折、清倉處理”的宣傳廣告,消費者遂按5折付了144元的購衣款。張某某回家后發現衣服不合身,遂于當日到該店要求更換另一件標價為263元的外衣,付款時該店工作人員告知消費者這款衣服要按7.9折銷售,折后價為212元,要求消費者補交了78元。按5折計此款衣服應為131元,多收了消費者81元。
超市工作人員表示,該服裝超市是于今年2月22日起開始進行促銷活動,消費者張某某調換的這件衣服是新到的服裝,不在活動范圍。但由于超市沒有標注說明清楚,“全場5折、清倉處理”的促銷宣傳具有虛假性,存在欺騙和誤導消費者的行為。根據《欺詐消費者行為處罰辦法》的規定,工商部門對該服裝超市的違法行為作出了沒收違法所得81元、處以罰款400元的行政處罰。