銀行自動查詢機砸死2歲兒童 家長索賠遭拒
5月8日對平邑縣的張海鷗一家來說是個不幸的日子。這一天，張海鷗帶著兩歲零四個月大的兒子到銀行辦業務，兒子跑到營業廳一角的查詢機處玩耍，不知什么原因，發生慘烈一幕：查詢機突然倒地，將孩子砸在下面，結果孩子不治身亡。
張海鷗向記者講述了當時的情形。他說，5月8日早上8點40分左右，他帶著兒子張睿澤來到縣城浚河路中段某銀行平邑支行營業廳，準備辦理存款業務。
領了一張排號單，張海鷗看到前面還有好幾個人，于是就拿著銀行卡到西側的取款機上看看里面還有多少錢。這時，小睿澤也跟著他來到取款機附近。看到卡里面還有3000多元，加上身上這3000元現金，張海鷗準備存5000元定期，于是開始清點身上的現金。
剛點出了2000元，張海鷗忽然聽到“砰”的一聲，抬頭一看，取款機右側的查詢機倒在了地上，小睿澤被壓在了下面。張海鷗說：“我趕緊裝起手中的錢，上前扶起查詢機，當時還擔心這么貴重的東西可別摔壞了。”但他看到兒子躺在地上一動不動，也不哭，頓時就嚇壞了。他以為孩子被砸得休克了，沒等120急救車來，張海鷗抱起兒子就往外跑，攔了一輛出租車趕到平邑縣人民醫院，但孩子在他懷里已經不行了，頭腳耷拉下來。
平邑縣人民醫院搶救張睿澤的主治大夫裴磊對記者說，孩子到醫院后，經檢查，發現呼吸心跳已經停止，兩眼瞳孔已經放大，大約搶救了半個小時，但已無能為力，張睿澤已經死亡。
事發以后，張海鷗和親屬們找到事發銀行協商，但至今沒有結果。張海鷗說，該銀行營業廳剛開業只有十幾天，可能當時查詢機并沒有采取固定措施，孩子玩耍時碰到了，導致被砸在下面。但銀行一直不給看當時的監控錄像，因此他也說不清楚到底是什么原因導致查詢機倒地。
記者13日下午趕到平邑縣城時，該銀行已經下班。根據張海鷗提供的電話號碼，記者隨即聯系該銀行一位姓張的負責人，但打了4次電話，發了2次短信，對方既不接電話，也沒有回信息。
