殯葬黑中介拿回扣牟取暴利 收費(fèi)上萬成本幾百元
新聞晨報消息 由于殯葬“一條龍”的利潤空間較大，游離于監(jiān)管范圍之外的殯葬黑中介依然漫天要價，一般只要幾百元就能搞定的生意，一些殯葬黑中介喊價卻高達(dá)上千元、上萬元。
殯葬黑中介牟取暴利
李小姐提起“殯葬黑中介”就火冒三丈。原來，就在她痛失父親后，被“熱心中介”狠狠“宰”了一刀。在她父親去世當(dāng)天，有幾家殯葬中介“熱情”找上門來。“他們均稱可以提供喪葬禮儀‘一條龍’服務(wù)，并稱如何方便省心。”李小姐回憶說，當(dāng)時一家人正處于極度悲傷中，對辦理喪事更是六神無主，就隨便答應(yīng)了一家來協(xié)助操辦父親的喪事。隨后，李小姐選擇了全包五六千元的套餐，并付了定金。沒想到，所謂“一條龍”就是提供最簡單、最簡陋的用品，香燭、鮮花、車輛都是另外算錢。如果要求換好一些的，就要自己補(bǔ)錢。最終結(jié)算發(fā)現(xiàn)，費(fèi)用居然要上萬元，其中服務(wù)費(fèi)就要幾千元。
“一條龍服務(wù)的價格一般只要幾百元就能搞定，然而，有些不正規(guī)的服務(wù)公司喊價高達(dá)上千元、上萬元，其中的利潤非常高。”飛思?xì)浽岽碇行墓ぷ魅藛T告訴記者。
總體“打包”，環(huán)節(jié)上“換包”
本市正規(guī)的殯葬中介代理只有幾十家。而非法中介散布在城鄉(xiāng)社區(qū)、大街小巷，而且數(shù)量很多，難以統(tǒng)計。記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，不少殯葬用品店都可以提供“一條龍服務(wù)”業(yè)務(wù)。它們往往原本是餐飲店、壽衣店、鮮花店，間或經(jīng)營殯葬服務(wù)的個別環(huán)節(jié)。后來發(fā)現(xiàn)殯葬市場有利可圖，紛紛操辦起“一條龍服務(wù)”。還有些無證經(jīng)營黑中介，既不登記注冊，又無固定居所，采取“地下游擊隊(duì)”方式活動。
業(yè)內(nèi)人士透露，黑中介和部分證照齊全、缺乏自律的中介，做著殯葬代理的“黑心”生意。他們往往支付幾百元甚至更高的信息費(fèi)，從醫(yī)院等地獲取死者信息，擅自上門糾纏客戶。隨后，殯葬中介往往開出總價承攬“一條龍服務(wù)”，并承諾對各項(xiàng)收費(fèi)提供相應(yīng)證明。但往往通過“偷梁換柱”獲得很大利潤空間。比如骨灰盒用菠羅格木冒充花梨木，用夾板替代實(shí)木，用玻璃樹脂替代翡翠白玉等。有的甚至用免費(fèi)贈送某些商品為誘餌，吸引客戶接受服務(wù)，而贈送品多為在殯儀館中拾撿來的黃花黑紗、花圈花籃或者劣質(zhì)商品。
“豆腐飯”可拿最高5成回扣
還有些黑中介抓住了部分愛貪小便宜市民的心態(tài)，號稱免費(fèi)提供服務(wù)，實(shí)際上是想招攬喪家“豆腐飯”、“公墓”的生意，設(shè)下了“溫柔陷阱”。
一位長期代理殯葬服務(wù)人員告訴記者，在殯葬服務(wù)代理“一條龍”服務(wù)中，黑中介能從“豆腐飯”這個環(huán)節(jié)從飯店拿到三四成回扣，高的可達(dá)五成。如果需要公墓代理，黑中介會找一些上海和周邊地區(qū)的偏遠(yuǎn)小公墓，也能拿到兩成的回扣。如果一個墓位2萬元，就能拿到4000元的回扣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出代理費(fèi)。
另外，殯葬收費(fèi)到底該收多少，大多數(shù)老百姓并不清楚，也給黑中介鉆了空子。按照中國人的風(fēng)俗習(xí)慣，人們比較忌諱談?wù)摎浽崾乱耍瑢?dǎo)致喪家對辦喪事的基本流程、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等缺乏必要的了解。還有部分喪戶的炫耀心態(tài)，也為殯葬業(yè)提供了高利潤的空間，使得喪葬成為中國人“最后的孝心”的體現(xiàn)。
