運(yùn)營(yíng)商錯(cuò)發(fā)催費(fèi)短信致小伙服毒 目前仍神志不清
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- 時(shí)間:2011/7/8 9:27:51 來(lái)源:中安在線(xiàn)
據(jù)中安在線(xiàn) 在阜陽(yáng)市第一人民醫(yī)院二樓重癥病房外,阜陽(yáng)市潁泉區(qū)寧老莊鎮(zhèn)村民唐洪杰一臉愁容。病房?jī)?nèi),兒子唐克仍處于神志不清狀態(tài),為了照看兒子,老唐現(xiàn)在是寸步不離。老唐說(shuō),幾天前,因?yàn)橐粓?chǎng)誤會(huì)他罵了唐克,沒(méi)想到唐克一時(shí)想不開(kāi),在家喝農(nóng)藥自殺,“而這一切都源于他手機(jī)收到的一條錯(cuò)誤催費(fèi)信息”。
催費(fèi)短信引父子爭(zhēng)吵
6月30日,老唐聽(tīng)說(shuō)一手機(jī)運(yùn)營(yíng)商寧老莊服務(wù)大廳正在搞促銷(xiāo)活動(dòng),存50元送一部手機(jī),于是他前去辦理了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。在營(yíng)業(yè)員的指導(dǎo)下,老唐將自己的手機(jī)與新買(mǎi)的手機(jī)繳費(fèi)捆綁在了一起。為了方便兒子照看西瓜地,老唐將新買(mǎi)的手機(jī)給了他,當(dāng)時(shí)兒子非常高興。
然而第二天,一條短信讓父子倆吵得不可開(kāi)交。這一天,老唐和兒子同時(shí)收到了一條該運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)的短信:“截至2011年07月01日07時(shí)08分,您的家庭賬戶(hù)本月消費(fèi)90.14元,欠費(fèi)109.14元,為保障您的通信,請(qǐng)及時(shí)充值!
看到短信后,老唐異常惱火,“昨天才買(mǎi)的手機(jī),怎么才一天就打了200多(話(huà)費(fèi))?”老唐當(dāng)時(shí)認(rèn)為,肯定是兒子唐克在亂打電話(huà)。他找來(lái)兒子,不由分說(shuō)痛罵一頓,而被罵的唐克卻深感委屈。辯解幾句后,唐克從瓜地跑回家,將家里剩下的農(nóng)藥一股腦地喝進(jìn)了肚子。
喝完農(nóng)藥后,唐克又跑回西瓜棚內(nèi)休息。唐克3歲的兒子來(lái)到瓜棚,拉了拉爸爸沒(méi)見(jiàn)反應(yīng),就自己跑到棚外去玩。后來(lái),路人發(fā)現(xiàn)孩子在路邊玩就問(wèn)他:“你爸爸呢?”這時(shí),路人發(fā)現(xiàn)唐克已經(jīng)口出白沫。
運(yùn)營(yíng)商稱(chēng)信息發(fā)錯(cuò)了
就在兒子回家喝農(nóng)藥的時(shí)候,老唐已經(jīng)來(lái)到該運(yùn)營(yíng)商寧老莊服務(wù)大廳查詢(xún)手機(jī)話(huà)費(fèi)情況。一名營(yíng)業(yè)員在查詢(xún)后告訴他,手機(jī)根本沒(méi)有欠費(fèi)。
于是,老唐就將手機(jī)收到的催費(fèi)短信拿給營(yíng)業(yè)員看,營(yíng)業(yè)員告訴他催費(fèi)信息發(fā)錯(cuò)了。老唐說(shuō),如果不是當(dāng)時(shí)該運(yùn)營(yíng)商發(fā)來(lái)錯(cuò)誤催費(fèi)信息,他就不會(huì)和兒子爭(zhēng)吵,兒子也不會(huì)因想不開(kāi)而喝農(nóng)藥。
在該運(yùn)營(yíng)商寧老莊服務(wù)大廳,營(yíng)業(yè)員告訴記者,出現(xiàn)錯(cuò)誤催費(fèi)短信可能是由于當(dāng)時(shí)電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題造成的,“不過(guò),一位20多歲小伙子,不可能因?yàn)?00多元話(huà)費(fèi)就喝農(nóng)藥吧?”昨天,該服務(wù)大廳嚴(yán)經(jīng)理告訴記者,事情發(fā)生后,他們立即向該運(yùn)營(yíng)商阜陽(yáng)分公司進(jìn)行了報(bào)告,并帶著營(yíng)養(yǎng)品專(zhuān)程去醫(yī)院看望了唐克!艾F(xiàn)在公司正對(duì)錯(cuò)發(fā)信息一事進(jìn)行調(diào)查,有結(jié)果會(huì)告訴你們。”
機(jī)主目前仍神志不清
市第一人民醫(yī)院急救中心,二樓重癥監(jiān)護(hù)病房外,唐洪杰和幾位親屬正在焦急地守候著!昂鹊乃幨且环N很毒的藥。在重癥室已經(jīng)躺了7天了!碧坪榻苷f(shuō),目前兒子的治療費(fèi)都是自己借的,已經(jīng)花費(fèi)了4萬(wàn)多元。
“你為什么喝藥?現(xiàn)在感覺(jué)咋樣?”在重癥病房,記者詢(xún)問(wèn)唐克!拔覜](méi)去哪啊,現(xiàn)在不出去做事!碧瓶丝偸谴鸱撬鶈(wèn)。醫(yī)護(hù)人員告訴記者,唐克正在恢復(fù),由于喝的是劇毒藥,治療中會(huì)使用一些藥物,所以唐克神志不是很清醒,“不過(guò),暫時(shí)沒(méi)有生命危險(xiǎn)!
唐洪杰說(shuō),昨天他接到該運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)電話(huà),告訴他所反映的問(wèn)題已被受理,目前正在調(diào)查中。 (新安晚報(bào))