北京游客在西雙版納遭黑車接待 遇車禍身亡
法制晚報訊 北京中醫(yī)養(yǎng)生專家張國喜夫婦報團參加西雙版納旅游，卻遭遇無運營資質(zhì)車輛接待，司機疲勞駕駛發(fā)生車禍，張國喜不幸罹難。
事情已過去一周，此事至今仍沒有一個說法，家人難抑傷痛的同時，更多的是氣憤。
●噩耗
西雙版納旅游 養(yǎng)生專家車禍中丟命
據(jù)女兒張穎介紹，父親張國喜今年60歲，是中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院老年醫(yī)學研究所研究員、中醫(yī)養(yǎng)生研究室主任。4月8日，張國喜夫婦受邀前往昆明講學，結(jié)束后繳費參加了昆明中北國際旅行社組織的“西雙版納3晚4天豪華團”。
按照合同約定，服務(wù)標準包括全程導(dǎo)游服務(wù)、正規(guī)旅游用車等，并約定不含購物和自費項目。到了西雙版納機場，張國喜夫婦發(fā)現(xiàn)，接機的是一輛無任何旅行社字樣的別克凱越私家車。
據(jù)張國喜夫人介紹，4月10日旅游期間，司機兼導(dǎo)游不但私自改變行程，更是在景點多收門票費并勸說兩人參加自費項目。遭到拒絕后，該司機又提出帶兩人去買玉，老兩口雖以沉默不回應(yīng)表示反對，但該司機仍堅持前往。此時她發(fā)現(xiàn)司機車速達到80公里/小時，還不時點頭打瞌睡，盡管提醒司機注意安全，但司機并未理會。
15點50分，這輛私家車撞到對面車道正常行駛的車輛，張國喜當場死亡，老伴兒嚴重受傷，司機的雙腿也被撞斷。
●講述
訂單被轉(zhuǎn)手 司機無資質(zhì)
令張國喜的女兒張潁氣憤的是，事發(fā)后她得知，4月9日，昆明中北國際旅行社在未書面告知也未經(jīng)老兩口同意的情況下，將訂單轉(zhuǎn)給了西雙版納州的地接社“西雙版納州海外國際旅行社”。
地接社隨后又把兩位老人轉(zhuǎn)給了當?shù)匾粋�無任何旅游資質(zhì)的私家車主，該司機及車輛無旅游資質(zhì)。
張潁稱，事故發(fā)生后，張國喜的夫人多處受傷，至今仍在醫(yī)院臥床不起，每天的醫(yī)藥費高達1500元，而由當?shù)貕|付的醫(yī)療費早在4月13日即已用完。4月15日下午，昆明中北國際旅行社董事長才現(xiàn)身，但一見面就稱“絕不接受哪怕超出一點兒國家標準的賠償要求”。
●各方回應(yīng)
旅行社：賠償“先不考慮”
西雙版納州交警部門連夜調(diào)查，認定事故起因是該司機疲勞駕駛，該私家車司機負全責。
對于張國喜夫人講述的事發(fā)經(jīng)過，私家車司機段先生表示基本認可。
而西雙版納州海外國際旅行社和昆明中北國際旅行社的負責人均表示不便接受采訪，以官方公布信息為準。對于賠償問題，兩位負責人未作回應(yīng)，“現(xiàn)在先不考慮這個問題”。
州新聞辦：旅行社存在違規(guī)行為
今天上午，西雙版納州新聞辦負責人向記者通報情況時稱，經(jīng)過州旅游局初步調(diào)查認定，西雙版納海外旅行社在接待張國喜一行二位的工作中存在違規(guī)行為。
違規(guī)行為包括未按照合同提供導(dǎo)游服務(wù)、接待人員(駕駛員)未通知旅行社擅自變更接待計劃，以及調(diào)用無運營資質(zhì)車輛接待旅游團隊等。
省旅游局：依據(jù)調(diào)查結(jié)果進行處罰
云南省旅游局行業(yè)管理處副處長李力上午表示，現(xiàn)在首要問題是救助傷者和安撫家屬，最后才是對違規(guī)企業(yè)的處罰。西雙版納州所做的情況通報并非最終調(diào)查結(jié)果，還要等安監(jiān)和交警的事故調(diào)查出來以后才能定性，然后依法依規(guī)處理。
