承認指消費者用“假券”是用詞欠妥
本報訊 (記者 劉俊)身陷“秒殺門”的“洋快餐”肯德基近日在北京遭遇消費者維權(quán)訴訟,昨天該公司再度打破沉默向消費者道歉,稱早前指消費者持有秒殺活動“假券”的說法用詞欠妥。
肯德基在向本報發(fā)來的《致消費者公開信》中再次道歉,又承認這次秒殺活動考慮欠周詳,未能充分預(yù)估到可能在社會上引起的廣泛反響,同時表示自己網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防經(jīng)驗不足,沒有預(yù)料到活動開始前就出現(xiàn)了大量非授權(quán)途徑下載的無效電子優(yōu)惠券。
不過,截至昨日肯德基方面仍未能解釋,消費者手中的所謂“無效券”到底是怎樣流出市面的。對于北京消費者提起的訴訟,肯德基表示目前正在“走流程”,在有結(jié)果前不方便做評論。