承認指消費者用“假券”是用詞欠妥
本報訊 (記者 劉俊)身陷“秒殺門”的“洋快餐”肯德基近日在北京遭遇消費者維權訴訟,昨天該公司再度打破沉默向消費者道歉,稱早前指消費者持有秒殺活動“假券”的說法用詞欠妥。
肯德基在向本報發來的《致消費者公開信》中再次道歉,又承認這次秒殺活動考慮欠周詳,未能充分預估到可能在社會上引起的廣泛反響,同時表示自己網絡安全預防經驗不足,沒有預料到活動開始前就出現了大量非授權途徑下載的無效電子優惠券。
不過,截至昨日肯德基方面仍未能解釋,消費者手中的所謂“無效券”到底是怎樣流出市面的。對于北京消費者提起的訴訟,肯德基表示目前正在“走流程”,在有結果前不方便做評論。