今年歲末返鄉潮較往年提前 企業家庭均面臨找工難

　　據廣州日報 農歷新年將至，今年的歲末返鄉潮和用工荒也較往年提前。除了家政行業薪酬節節高升，各大企業也正在用低標準和高工資保證自身的用工需求。

　　文/記者賴偉行、郭曉昊 圖/記者莫偉濃

　　再過一個月就將迎來農歷新年，記者歲末走訪多個人力資源市場和企業發現，今年用工情況也受此影響更為嚴峻。雖然有企業把工資提高了10%，但是照樣留不住“瀟灑走一回”的“80后”。而需求近年不斷增加的家政行業薪酬水準更節節高，有不少普通保姆期望工資升至3000~3500元/月，足足比一年前漲了近1000元。

　　找工人員打瞌睡

　　連日來，記者走訪市內多個人力資源市場后發現，盡管臨近年底，一些企業和行業都紛紛進入一年中的用工高峰，但絕大多數市場都門可羅雀，鮮有求職者前來咨詢。許多務工人員都想早些回家過年，對企業伸出的橄欖枝頗有些意興闌珊。

　　記者來到廣州人力資源市場中心市場，發現偌大的大廳內，僅有幾位工作人員在柜臺前值班。由于幾乎無人前來咨詢，懸掛在廳內的數十幅招聘啟事更映襯出招工情況的冷清。

　　記者看到，除了某些企業對熟練技術工人的待遇提到6000元外，其余大部分崗位待遇都在2000~3000元之間。所不同的是，南航明珠、百佳、碧桂園等知名企業在招聘啟事中明確寫出將為員工提供醫療保險、養老保險、住房公積金等福利，交通補貼、加班費、過節費等項目也“一個都不能少”。不少公司為了在春天前后留住人，聲稱在12月、1月、2月每月多加500元獎金和100元年終獎，工資還可遞增。盡管如此，半小時內也僅有4個人來大廳內晃了分鐘后便離去，還有一個人直接坐在椅子上打瞌睡。

　　家政行業：

　　保姆待崗等高薪

　　在同樣屬于勞動密集型行業的家政業，用工難則以另一種方式呈現。“有的阿姨寧愿待崗，也要達到心理預期的薪酬才肯上班。”廣州市家庭服務業協會秘書長莫小英告訴記者，最為普通的保姆目前每個月的期望薪酬不少人也從一年前的2500元左右提升到3000~3500元，有的雇主為了留住阿姨，唯有提高工資。

　　“關鍵是家政行業總給人一種寄人籬下的感覺，有的從業人員覺得低人一等，有別的工作都不愿意來做。”莫小英說，另一方面，雇主的要求比較個性化，部分從業人員的心態和技能達不到雇主的要求，雇主也自然不愿意出這個錢。

　　記者了解到，早在2007年廣東省家政行業協會曾經公布過一次行業指導價，當時最高的母嬰護理員即月嫂指導價不過為2900元以上/月，住家保姆為800元以上/月，事隔四年，家政行業實際工資已經遠遠拋離這一指導價。

　　出口企業：

　　只要識字就聘用

　　作為過去消化勞動力最多的出口行業，近年來在訂單下降的情況下還是繼續感受到用工難的壓力。“今年上半年開始就感受到招工難的壓力，工人的期望值至少漲了10%。”廣東新人類服飾有限公司董事長吳金存說出不少企業的心聲。

　　記者從廣東省外經貿部門了解到，數據顯示僅今年上半年廣東省外貿企業從業人員勞動報酬就同比增長19.8%；今年初以來外貿企業的實際用工成本普遍上升15%~20%。企業缺工情況依然存在，78.7%的企業反映不同程度缺工，且員工流動性較大，普遍達到7%~8%。

　　“有些洗發水企業招負責混兌的工人都降低了條件，只要識字就可以了。不過有些產品是英文包裝，工人也會搞錯。”廣州開發區一家世界500強企業負責人力資源的副總經理向記者透露，目前其公司外省工占比達到80%，隨著春節的臨近，提前返鄉或者跳槽的現象增多，企業唯有不停招人彌補新增的缺口。這位負責人表示，現在求職者隨便辭工后，很容易又再上崗。對于其所在的企業來說，給普通線路板工人開出的工資最高已經達到差不多3000元/月，但是企業已經感受到巨大成本壓力，很難再增加下去。

　　專家分析：

　　用工形勢“兩頭缺”

　　廣州市人力資源中心市場主任張寶穎告訴記者，今年市場崗位與求職者的比例為1.27：1，比上半年企業提供的崗位數降低了6%，但求職者人數更降低8%，預計全年下降的幅度都將達兩位數。由于目前返鄉的比例還需要統計，所以明年一季度的用工形勢還不能確定。

　　不過，全球人力資源機構萬寶盛華集團日前發布了關于明年一季度的雇傭前景調查報告：明年第一季度，中國大陸的凈雇傭前景指數為17%。其中，與2011年第一季度相比，華南區降幅為24個百分點，廣州地區降幅為23個百分點。

　　華南農業大學經濟學教授羅忠明分析，在當前人口結構改變、產業轉移和區域經濟均衡發展的背景下，部分地區用工相對緊缺的趨勢將難以改變。“目前用工的形勢是‘兩頭缺’，缺乏高端的專項技術工人，低端干臟、累、差活的工種也缺人。”羅忠明表示，一方面企業要通過技術改造更新產業升級的方式解決高端缺工的問題，另一方面則要通過改善工作環境，轉變經濟發展方式，來減少低端工種的需求，以解決目前用工結構供需錯配的問題。

　　找工故事一：

　　家政不愛“住家工”

　　“一到年底，我們就忙得連吃飯的時間都沒有，不過有錢賺，辛苦也覺得值。”昨日中午，鐘點工張大姐一邊啃著冷饅頭，一邊前往中山大道西某小區給人家做清潔。張大姐告訴記者，自己在小區已經干了10年，每年的收入都在增加。“我每天早晨6點起床，先去一戶人家做早餐、買菜，幫忙帶孩子，中午過后再去另一家打掃衛生，下午接送完孩子后，晚上又去第三家做保潔，晚上9、10點鐘才到家。有人給我開出3000元一個月，但我不樂意，因為只做一家的話很不自由，還不如自己辛苦點打多幾份工。”

　　找工故事二：

　　普工不愿“簽合同”

　　“現在生活成本不斷上升，吃飯都比以前貴了很多啊，工資里每月多出的幾百塊，很快就被支出抵消了，所以一旦遇到待遇更好的工作，我還是會跳槽的。”來自四川達州的小袁曾經當過普工，他表示自己一般不愿簽合同，因為希望拿到手里的現金更多一些，“沒有合同的制約，跳槽更方便。”對于人才市場招聘欄里提供的各種崗位信息，小袁表示自己過來只是轉一圈：“工資兩三千元的工作在哪都能找到，做起來很辛苦，又沒什么挑戰性，我來看看有沒有設計創意方面的工作，想換一個領域從頭學起。”

　　找工故事三：

　　90后不想“留下來”

　　“身高1米7以上，年齡35歲以下，學歷高中以上，這是我們以前招保安的標準，現在這個標準也只能放寬，1米6以上也可以當保安了。”說起當前的招人難，粵華公司的總經理助理楊達明深有感觸，他告訴記者，自己所在的項目對保安的薪酬水準已經提升到最高兩班倒2800元/月，而且包吃包住，但還是留不住人，不少保安覺得職業無前途，得不到社會認同，臨近春節，更有幾名“90后”提前辭職不干，留也留不住。“就是要提前回家，怎么留也留不住，我說先放個15天的長假再說行不行，還是不肯。”楊達明無奈地說。