據黔東南州人民政府網 為確保抗凝凍保民生工作有序開展，根據災情的發展和救助工作的需要，黔東南州民政局切實采取措施積極應對。一是督促各縣市加快進度，將相關資金及時下發到群眾手中，保證農村五保戶、低保戶、重點優撫對象等特殊群體不因凝凍災害而受凍挨餓。2010年12月中下旬，先后下撥農村低保補助資金25152.48萬元、城市醫療救助資金245萬元、農村醫療救助資金950萬元、農村五保對象價格補貼資金139.21萬元、冬春困難群眾生活救助資金2310萬元；二是根據災情的發展和救助工作的需要，于1月3日12時，啟動應對凝凍災害Ⅳ級應急響應，制定應對凝凍災害工作方案，成立州民政局應對凝凍災害救助工作領導小組。三是執行凝凍天氣應急值班制度，實行24小時值班，確保災情信息報送暢通。四是于1月4日召開會議，及時傳達州政府的緊急會議精神，并下撥應急救災棉被3200床，幫助受災人員解決御寒保暖困難。五是下發緊急通知進一步安排部署抗凝凍保民生工作，各縣市設立臨時救助點，公布臨時救助電話。六是針對臺江縣施洞鎮貓坡村火災戶的妥善安置，2011年1月2日，調撥救災帳篷15頂。七是及時向省民政廳申請解決應急救助資金和物資，幫助我州困難群眾渡過難關。

　　截止1月5日，全州累計投入疏散滯留人員臨時救助資金14.865萬元，救災物資折款35.5萬元，發放糧食3.2噸，發放食品500箱（件），出動救援救助車輛156臺次，出動救援救助人員3600人次，疏散滯留車輛735輛，轉移安置人數3800人，累計救助52466人次。由于災害救助及時有效，沒有發生非正常情況，災區社會穩定，人心安定。