據(jù)黔東南州人民政府網(wǎng) 2011年12月20日中央文明委在北京召開(kāi)全國(guó)精神文明建設(shè)工作表彰大會(huì)，隆重表彰了第三批全國(guó)文明城市（區(qū)）、文明村鎮(zhèn)、文明單位，黔東南州地稅局機(jī)關(guān)榮膺“全國(guó)文明單位”稱號(hào)，這是該局在文明創(chuàng)建方面獲得的最高殊榮。

　　近年來(lái)，該局始終堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”的奮斗目標(biāo)，將文明創(chuàng)建與“為國(guó)聚財(cái)，為民收稅”的稅收工作宗旨緊密結(jié)合，以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)，創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)”的工作作風(fēng)，全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)納稅人、服務(wù)民生，實(shí)現(xiàn)全局各項(xiàng)工作上臺(tái)階、創(chuàng)新績(jī)。一是組織收入工作實(shí)現(xiàn)新突破。“十一五”期間，全州地稅系統(tǒng)累計(jì)完成兩項(xiàng)收入62.95億元，比“十五”凈增收44.52億元，增長(zhǎng)241.59%，年均增收8.9億元；繼2006年收入規(guī)模突破5億元關(guān)口后，2008年突破10億元， 2010年突破20億元大關(guān)、達(dá)到23億元。截至12月20日，2011年全州地稅系統(tǒng)累計(jì)入庫(kù)兩項(xiàng)收入32億元，再次突破30億元大關(guān)，同比增長(zhǎng)57%，增收11億元，總量、增量、增幅均創(chuàng)歷史新高；年內(nèi)依次實(shí)現(xiàn)了首月、首季“開(kāi)門(mén)紅”、時(shí)間任務(wù)“雙過(guò)半”，提前兩個(gè)月完成省局年初計(jì)劃任務(wù)，提前一個(gè)月超額完成州政府預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的工作進(jìn)度；收入增幅位居全省第二，高出全省水平23.65個(gè)百分點(diǎn)；為支持全州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展與和諧民生建設(shè)提供了有力的財(cái)力保障。二是納稅服務(wù)拓展提升。近年來(lái)，該局全面推動(dòng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完成了全州地稅系統(tǒng)大廳VIS標(biāo)識(shí)視覺(jué)識(shí)別體系的建設(shè)，合理設(shè)置辦稅窗口和劃分功能區(qū)域，完善便民設(shè)施。開(kāi)展“滿意在地稅”、服務(wù)標(biāo)兵和優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)廳的競(jìng)賽活動(dòng)，切實(shí)提升窗口形象，完善納稅服務(wù)體系，提高納稅人滿意度。積極推進(jìn)聯(lián)合辦稅、“同城通辦”、“免填單”涉稅業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)上申報(bào)和財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng)繳稅系統(tǒng)、QQ在線溝通平臺(tái)、12366納稅服務(wù)熱線等平臺(tái), 逐步實(shí)現(xiàn)使納稅人足不出戶便可辦理稅收事項(xiàng), 在線與納稅人實(shí)時(shí)交流，及時(shí)幫助納稅人解決辦稅難題。在2010年度全州基層站所民主評(píng)議5個(gè)參評(píng)部門(mén)中，該局榮獲全州基層分局(所)行風(fēng)評(píng)分總分第一名，全州地稅系統(tǒng)17個(gè)縣市區(qū)局被評(píng)議對(duì)象62個(gè)基層地稅分局（辦稅服務(wù)廳），測(cè)評(píng)成績(jī)?nèi)�部為�?dāng)?shù)貎?yōu)秀，14個(gè)縣局綜合成績(jī)測(cè)評(píng)第一名。三是服務(wù)民生扎實(shí)“給力”。“十一五”期間，該局共依法減免地方稅收9307萬(wàn)元,為下崗職工減免各稅3843萬(wàn)元。在2007年度投資軟環(huán)境測(cè)評(píng)單位中名列第一，2008年、2009年連續(xù)兩年被評(píng)為“就業(yè)再就業(yè)工作先進(jìn)單位”。 扎實(shí)開(kāi)展“四幫四促”和“千名干部下基層，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”活動(dòng)，2011年全州各級(jí)地稅機(jī)關(guān)共投入70余萬(wàn)元的物資及資金用于幫扶困難群眾。2011年州局機(jī)關(guān)共投入幫扶資金10萬(wàn)元，幫助群眾解決引水難問(wèn)題8起，幫助解決其他困難20多起，派遣工作組18批次，派遣幫扶干部60人次，派遣長(zhǎng)期駐村干部8名，協(xié)調(diào)解決人畜飲水工程等項(xiàng)目4個(gè)，協(xié)調(diào)維修灌溉水渠3000米，協(xié)調(diào)修建防火池1個(gè)，受益群眾223戶1558人。同時(shí)，對(duì)10戶計(jì)生戶困難戶和10名貧困學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放慰問(wèn)金，每人每戶300元。贈(zèng)送普法宣傳書(shū)籍和畫(huà)冊(cè)500本（張），為當(dāng)?shù)厝罕娒撠氈赂缓蛻?zhàn)勝旱魔盡綿薄之力。

　　春華秋實(shí)，碩果壓枝。近年來(lái)，州地稅局獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，全州地稅系統(tǒng)被繼續(xù)認(rèn)定為“州級(jí)文明行業(yè)”，是黔東南州九大文明行業(yè)之一；該局機(jī)關(guān)黨委先后被州直機(jī)關(guān)工委、州委、省委命名為“五好基層黨組織”，州局機(jī)關(guān)三個(gè)支部全部被州直機(jī)關(guān)工委命名為“五好基層黨組織”；該局機(jī)關(guān)婦委會(huì)被評(píng)為“黔東南州‘創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’先進(jìn)婦聯(lián)基層組織”；該局直屬征收分局辦稅服務(wù)廳被全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)； “十一五”期間該局機(jī)關(guān)連年被州委、州政府評(píng)為“目標(biāo)管理一等獎(jiǎng)”，2010年更是囊括了達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、進(jìn)步獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)三大獎(jiǎng)項(xiàng)。