[導讀]原材料價格不斷上漲,員工工資福利大漲,物流成本大漲,管理成本大漲,銀根緊縮企業資金困難,招工嚴重困難……
--葉創新的職業構建與品牌推廣側記
原材料價格不斷上漲,員工工資福利大漲,物流成本大漲,管理成本大漲,銀根緊縮企業資金困難,招工嚴重困難……一系列的漲一系列的困難,都是現實擺在中國勞動力密集型的產業面前。這其中在鞋業行業的表現尤為突出。"我們這行業當務之急必須進行產業升級與轉型,不然沒有出路。"一鞋業企業老板很是憂心地對《購物導報》表示。
面對來勢洶洶的中小企業實體經濟危機,很多企業都展開了各顯神通的企業升級或者自救行動。"在危機面前,我們有意識地進行內部管理的整合與提升,進行品牌與文化的構建,重新梳理企業的渠道與戰略。我想這樣,企業就能安然度過危機并在危機中清晰未來的發展戰略,增強抗風險能力。"獸霸鞋業有限公司常務副總經理葉創新對《購物導報》展開了他對危機的看法和企業的應對措施。
在機緣巧合下,《購物導報》近期將關注點集中在了中國的鞋服產業,并將就該行業的產業升級與轉型話題進行深入的調查采訪。獸霸鞋業有限公司的升級努力和品牌運作吸引了我們的目光。
舒適與健康成為核心價值
鞋服產業是我國傳統的勞動力密集的產業,行業的發展取得了社會的認可,也涌現出了一批著名的品牌。但在面對世界金融危機和目前的發展困境時,甚至社會任何的發展波動時,也是最容易出現矛盾和困難的行業。危機之中的轉型與升級從何入手?"企業的核心價值要明確。獸霸鞋業有限公司在行業困頓的發展中,逐步明晰了以舒適和健康為企業的核心追求。"葉創新如是表示。
葉創新的觀點在理論界可以尋求到支撐。著名品牌戰略管理專家張利先生于9月10日和11日在福州開了《品牌贏思維》的專題講座。他建議,在產品同質化越來越明顯的現在,企業首先要重新確立核心產品的核心內涵。也就是說企業要站在顧客的角度來思考。顧客最想要從產品中獲得怎樣的好處和效益?比如酒店的核心是顧客想要舒適的休息環境;比如現代電視機就是高品質的娛樂終端;比如鞋業,就是舒適。張利教授的話應該要引起鞋服產業的高度重視。目前,鞋服產業面臨著產業轉型與升級的嚴峻考驗,那么找到鞋服業發展的核心,或許是有效途徑。獸霸鞋業有限公司的產業升級努力讓人充滿聯想。
據了解,獸霸鞋業有限公司長期以來秉承"品牌興企、以才致盛"的發展理念,致力于創建行業領先品牌。董事長徐建恩先生提出的"誠實守信、從我做起;恭謹寬厚、杜絕欺詐;四端百行、以信取人"24字經營理念,成為了行業的經典,甚至成為理論界研究"浙商"精神的范本。葉創新先生進一步闡述,獸霸品牌一直在積極倡導低碳、環保、健康的生活主張,致力于提升腳部舒適度和健康度,致力于構建有助于腳部健康功能鞋的主力研發品牌和推廣品牌。
葉創新告訴《購物導報》,中國的鞋服產業發展健康而快速,目前就到了專注核心研發與工業設計的層面了。著名品牌耐克、阿迪達斯等并不是靠量取勝,而在于他們的針對固有人群就行細節的研究,比如怎樣的鞋穿著能有效保護腳而且舒適。我們中國的企業也開始了這方面的努力,比如那些國內頂尖的運動品牌已經開始了這方面的嘗試,而且取得了很好的成績;比如我們獸霸鞋業,一直在堅持舒適與健康的理念。我們現在更是把這一理念上升為企業的核心價值。
一切從消費者的利益出發的轉型與升級,最終都會得到消費者的認可和擁護。葉創新和他的獸霸鞋業團隊的升級之路或許能給鞋服產業的整體努力注入新的活力。
品牌的推手
一個成熟的企業,必定有一個成熟而且富有責任感的品牌。
中國鞋服行業已經有了一批的品牌,但大浪淘沙后誰才是成熟的而富有責任的品牌?"我們獸霸品牌正全力以赴的努力,要成為中國民族品牌的驕傲之一。"葉創新很是胸有成竹,"好的產品、好的品牌、好的理念要推而廣之。獸霸鞋業有堅實的質量基礎和廣泛的社會認可,我們就要大力的推廣開去,讓社會共享。"
葉創新的豪氣有跡可循。2010年,經過多方的調研論證,獸霸鞋業管理團隊發布了《三年發展綱要》戰略:以生態健康類產品為基礎,以精細化營銷策略為核心,以管理提升為切入點,建立增值服務體系,全面打響"獸霸"品牌二次創業的攻堅戰,力爭三年內通過全方位多層次的內部管理提升和市場層面的持續性投入,使獸霸品牌進一步提升,以國際化、時尚化、中性化的形象深入唱響國內鞋業市場。這里面的豪氣來自獸霸鞋業建立以來對質量孜孜的追求。據介紹,獸霸皮鞋的資訊源自于歐美、香港。領導潮流、獨特風格的"獸霸"皮鞋由名師設計,優良品質來源于意大利制鞋設備,采用國際先進工藝、國內外高檔鞋材,精工細做、精雕細琢,嚴格按照ISO9001國際質量體系標準設計、生產、服務,保證了產品的持續穩定與高品質。
品牌中國產業聯盟副主席、著名質量專家郎志正教授認為,品牌的內涵是品質、品格、品德。品質包括事物的固有特性和賦予特性、一致性、自主創新等。品格是事物的格調,它包括獨特性、品味、民族性與國際性的結合等。品德包括文化、誠信、社會責任等。品牌的外延是精育、精營、精評。其中精營指精誠的營銷,不懈的宣傳品牌,把品牌推介給市場、顧客和社會。
葉創新告訴《購物導報》:"獸霸品牌已經在社會上有了一定得知名度,但我們看中的不是一個品牌的發展,而是要把自己的研究心得、理念傳播到社會,與同行共勉,共同進步。"葉創新和獸霸的品牌理念很是契合了郎志正教授關于品牌精營的理論表述。
或許在品牌推手葉創新和他團隊的努力下,我們不久就能感知到獸霸品牌的成熟于責任。
忠誠的職場新義
在辭海里面,忠誠是"真心誠意,無二心。"的意思。在職場,忠誠卻應該有新的含義:不僅僅是用就職時間來衡量,更多的是,職業經理人在當責的崗位上最大限度的發揮自己的作用,為企業謀求利益的最大化,同時與企業共同成長。
忠誠是一個人良好的品質修養。之于一個企業,發展到一定階段,需要有一批忠誠的員工隊伍、忠誠的供應商隊伍、忠誠的經銷商隊伍,當然更離不開忠誠的職業經理人隊伍。忠誠的人對崗位、對職業兢兢業業,對企業忠貞不二,如果企業有一批忠誠的干將,絕對是發展的最大動力。經過了解,畢業于浙江大學EMBA的葉創新,服務獸霸鞋業近10年,從普通市場營銷員做起,到大區經理、企劃總監、常務副總經理。公司內部人員評價:"葉總能力強,兢兢業業,帶領公司內外團結一致,使業績穩步增長。"代理商則給予"凡是處理問題考慮周到"的高評價。
葉創新對此也有自己的見解:"作為職業經理人,忠誠是首要的素養。但服務企業,我理解的忠誠,并不僅僅是一個人在企業服務多少年,而在于企業賦予了你的職責,你如何完成甚至超額完成。"的確,作為最熟悉行業運作的人,職業經理人都會有自己的一整套思路理念,在確定服務一家企業后,必須吧自己的理念跟企業的實際結合,最大限度地發揮他的才能,給企業帶來新的思路或者意見或者作風,讓企業的發展理念完善起來。因此,對一個職業經理人來說,忠誠意味著用自己的知識融入企業,帶領企業進行新的努力,并不斷的學習創新,發揮主觀能動性,提煉出符合企業發展的思路,帶領企業上新的臺階。只有這樣努力的職業經理人才是合格的職業經理人。
葉創新長期服務獸霸企業,并在自己的崗位上把自己的聰明才智發揮的淋漓盡致,完全融入了獸霸鞋業的發展體系之中,并承擔了企業轉型與升級努力、品牌推廣、企業管理等重擔。也可以說,葉創新的忠誠成了獸霸品牌的推手。
企業的轉型與升級、品牌與文化的構建需要企業全員的共同努力,也需要職業經理人的不懈努力。"忠誠的葉創新們",這批職業經理人的堅持與努力或許能給行業帶來無窮的發展動力。