咬口面包吐出玻璃碴 舌頭被割破鮮血直流
如家:客人所吃面包購(gòu)自超市 沃爾瑪:拿出證明我們就賠
金黔在線(xiàn)訊 前日早上9時(shí)許,從北京來(lái)貴陽(yáng)出差的芮先生撥打商報(bào)百姓新聞網(wǎng)6757777反映,稱(chēng)他在次南門(mén)如家快捷酒店用早餐,吃面包過(guò)程中,一口嚼下去,嘴里鮮血直流,原來(lái)是面包內(nèi)的一塊玻璃碴把舌頭給割破了。
顧客:面包里吃出玻璃碴
記者來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),見(jiàn)到芮先生用餐的桌子上還擺放著早點(diǎn),一個(gè)盤(pán)子內(nèi)有兩塊面包,其中上層那塊面包已經(jīng)被嚼過(guò)所剩賣(mài)無(wú)幾,盤(pán)內(nèi)還有一個(gè)雞蛋、一雙筷子及幾塊水果。旁邊有兩張帶血的紙巾,其中一張帶血的紙巾上有一塊玻璃碴。芮先生被割破的舌頭雖然作了處理,但還有受傷的痕跡。
據(jù)芮先生告訴記者,他和同事都是從北京來(lái)貴陽(yáng)出差的,前天住進(jìn)這家酒店,他們還是在這家酒店的金卡顧客。
早上7點(diǎn)40分左右,他和同事來(lái)到酒店餐廳用早餐,點(diǎn)了兩塊“半條白吐司”面包,兩個(gè)雞蛋還有幾塊水果。
芮先生說(shuō),他先吃了一個(gè)雞蛋,然后開(kāi)始吃這塊面包,一口嚼下去,嘴里發(fā)現(xiàn)有異物,而且感覺(jué)咸咸的。“同事發(fā)現(xiàn)我的嘴里有鮮血,我把嘴里的異物吐在一張紙巾上,居然是一塊玻璃碴,張開(kāi)嘴給同事一瞧,發(fā)現(xiàn)舌頭都被玻璃割破了。”
芮先生說(shuō),為了保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),他們一步都沒(méi)有離開(kāi)。大約在9時(shí)許,該店總經(jīng)理王勝熙來(lái)了,查看玻璃碴后解釋?zhuān)悍Q(chēng)該面包是從人民廣場(chǎng)沃爾瑪購(gòu)來(lái)的,如何賠償還得通知供貨的商家前來(lái)協(xié)商。
“吃塊面包舌頭被割破,商家不但不過(guò)問(wèn)顧客的傷勢(shì)情況,還說(shuō)有誰(shuí)看到顧客吃出玻璃。”芮先生說(shuō),沃爾瑪?shù)纳碳襾?lái)了三個(gè)人,他們沒(méi)有過(guò)問(wèn)顧客被玻璃割破舌頭的傷情,而是問(wèn)酒店方有誰(shuí)目睹顧客吃面包吃出玻璃割破舌頭的情況。“一個(gè)顧客消費(fèi)受了傷,商家還對(duì)顧客的人品產(chǎn)生質(zhì)疑,太讓人生氣了。”芮先生氣憤地說(shuō)。