中新網訊 昨天,國內首個百萬元旅游團剛剛上線,15個名額17秒就被秒殺,讓人不禁感嘆真是瘋狂的2012。記者注意到,近年越來越多的高端團出現在市場,許多富裕階層的游客不惜一擲千金。
奢華旅游團住宿每晚一萬元
昨天中午12時,攜程旅游在上海、臺北、香港三地同時開售百萬元環游世界80天的旅游團。15名下單預訂的客人中內地占據了13名,包括5對夫妻,1對姐妹及一名單獨出行男士,臺灣則有一對夫妻搶購成功。還有36人進入候補名單,不排除未來將拆分為兩團出發。內地的13名客人中,護照簽發區域分布在上海,北京,江蘇,遼寧,黑龍江等地,與以往高端團相比,北方客人的比例明顯上升。
最貴的旅游團都能看到什么?和攜程以往的奢華團相比,百萬元旅游團新增加了6個國家和6個景點,行程包含搭乘頂級郵輪探索南極、在玻璃屋旅館中觀賞北極極光,探訪那斯卡線、復活節島等世界神秘地標,玩遍亞馬遜河叢林探險、南美伊瓜蘇瀑布、約旦佩特拉玫瑰城、泰姬瑪哈陵、迪拜塔等景點。
餐飲安排迪拜帆船飯店海底餐廳、迪拜哈里發塔122樓餐廳、巴黎米其林三星主廚晚宴等。行程中,國際航段搭乘銀海郵輪商務艙;入住迪拜帆船飯店等10家每晚房費超過1萬元的酒店,僅巴西嘉年華會VIP席位每人就超過1萬元。
越貴的團越有市場
百萬旅游團的出現并不突然。據《2011中國私人財富報告》統計,2011年中國可投資資產1000萬元以上的高凈值人群數量達到59萬。這也許就是旅游機構推出高端團的底氣。
類似的奢華旅游團市場還有不少。記者看到,如今在市場上能買到5.5萬元的日本6日游;6.5萬元逛一圈新馬泰;14.7萬元的新西蘭10日游,差不多是普通團費的10倍。英國旅游部門也推出過高端訂制旅游項目,包括私人古堡住宿、私家藝術收藏、參加貴族社交宴會,價格不菲。一位大型旅游機構市場部總監感言,超過3萬的團他自己買著也會心疼,但這樣的團就是有市場。
旅游業內專家告訴記者,高端、奢華團細分了市場,形式創新是值得鼓勵的。但目前市面上的相關產品幾乎都只是對酒店和交通工具的升級,而吃住行的奢華顯然還遠遠滿足不了高端游客的個性化需求。和國外成熟的高端游相比,給客人的自由度以及產品的個性化程度還不夠。
別讓高端團成暴發戶旅游
和許多到國外“窮游”的驢友相比,豪華環球游不但得有錢、有時間、還得有個好體力。“普通上班族一年、甚至兩三年出國玩一次,能回味很久。這樣密集地就把世界瀏覽一遍,就像把所有好吃的都擺在面前,能否一下子消化得了?”也有人提出這樣的質疑。
此外,近年出國購物掃貨的中國高端旅游團越來越多,雖然拉動當地經濟,但許多人在外國眼中形象并不好。法新社在春節前報道:“這些‘暴富的中國人’大手大腳購買的多是并不實用的東西,他們并非真懂品牌,對一些大路貨品牌趨之若鶩,卻漠視真正的名牌。”馬德里有一家高端葡萄酒商店,曾有中國人一進店就聲稱要把所有拉菲葡萄酒都買走,但該店拒絕這個要求,因為對于他們來說,出售的不僅是商品。因此,有人也呼吁,高端出國游人群在展示軟實力的同時,也要注意提高自身的公民素質。
高端團背后更多的是大眾游
百萬旅游團極盡奢華,但與之形成對比的卻是3·15大眾旅游投訴不斷,低價扎店團仍有游客上當。越來越多的旅游機構眼睛盯上高端團,但近年普通旅游團無論從服務質量還是產品創新上都有不足。
高端人群只是小部分,但中國大眾還需要更多能消費得起的“靠譜”團。中國社科院旅游研究所專家張廣瑞表示,對于企業來說,開發大眾旅游產品或高端旅游產品都無可厚非;對于政府來說,從保障和改善民生的角度出發,應當不斷鼓勵和支持旅游行業為滿足普通大眾的旅游需求而努力,讓更多的人有機會和條件去參與旅游,獲得旅游的體驗。