憑密碼消費的卡被盜刷,銀行稱概不負責,是否設密碼用戶很糾結
信息時報訊 廣州的王先生信用卡未離身,卻被盜刷了3萬余元,盡管王先生出具了證據力證盜刷事實,但是銀行處理結果是:憑密碼消費的交易,銀行方面概不負責,如果未設密碼,則可以賠償部分損失。設密碼的目的是為了安全,但事實上,信用卡消費不設密碼用簽名卻更加安全。網友紛紛發出疑問,信用卡到底該不該設密碼?
銀行:對待信用卡要像“現金”一樣重視
隨著信用卡盜刷案件越來越多,大部分銀行都推出“失卡保障”服務。如發現信用卡被盜刷,銀行會對該卡掛失前一定時間內的損失金額作出部分賠償。不過,很少有持卡人知道,這項服務僅針對非密簽名信用卡有效。幾乎所有銀行的信用卡章程都規定,凡使用密碼進行的交易,均視為持卡人本人所為。而憑密消費交易的保密級別明顯比僅憑簽名消費高得多。對后者交易模式,由于從來不用輸入密碼,所以不存在密碼泄露的情況。
對于如何使用信用卡才安全,記者采訪招商銀行、廣發銀行的信用卡中心的負責人。招商銀行信用卡中心的相關負責人表示,首先客戶在使用信用卡的時候,要把信用卡當作“現金”來對待,不要單單只想它是一張卡而已。按照國際通用信用卡是不設置密碼的。但是無論是設置了密碼的信用卡,還是未設置的信用卡,使用者都應遵循三點:首先是不要隨意替他人支付;其次就是要找一些資質高的商鋪來刷卡;最后就是在刷卡時視線不要長時間脫離。
記者在各個銀行網站上看到,信用卡的“失卡保障”并非百分之百賠償持卡人損失,而是有限額的,通常在1~3萬元之間,還有各種附加條件。
招行信用卡中心人士就表示,該行信用卡丟失后,以掛失時間為起算點,之前48小時內發生的被盜用損失,該行承擔信用額度內不憑密碼消費所產生的被盜刷損失,普卡每年最高保障1萬元,金卡1.5萬元,白金卡為信用額度上限。而對信用卡在ATM機取現等需要密碼的盜用損失,銀行也不賠。
網友:設不設密碼都很糾結
@無奈-一笑而過表示,之前我沒有設置密碼,但是銀行一直催著設置密碼,該如何是好?@暉哥崽說道,有密碼 是自己負責;沒密碼是銀行負責,我要取消密碼么?@瑛說道,“以后使用信用卡還是要小心才行!” @任人的羔羊說道,“我早就知道是這樣的,銀行天天發信息讓我加密碼,我都不加。” @may天天說道,本來信用卡開設的時候就是只認簽名的。@ZZZ快樂說道,“就算是沒密碼盜刷,銀行估計還有說法不用賠吧!”
@鄧勇輝微博現身說法,“我也被盜刷了,半年還沒有處理好!不知道怎么辦?” @kitchenhung:“那我還是不用密碼好了。”