經(jīng)濟觀察報訊 中國移動與中國銀聯(lián)爭了三年的移動支付標準,終于有了新進展。
近日,中國移動與銀聯(lián)達成合作框架協(xié)議。將以手機SIM卡等為銀行卡賬戶載體,借助移動通信網(wǎng)絡,在貼有中國銀聯(lián)“閃付(Quick Pass)”標識或中國移動“手機錢包”標識的場所,通過手機非接實現(xiàn)快捷支付。
中國移動給本報的回復中稱,在此次合作中,芯片不由中國移動生產(chǎn)。中國移動和中國銀聯(lián)的合作涉及整個移動支付產(chǎn)業(yè)鏈多方面合作。現(xiàn)階段,雙方將主要共同打造NFC(近距離無線通訊技術)手機產(chǎn)品。
一位不愿具名的銀聯(lián)卡產(chǎn)品部研發(fā)人士透露,中國移動和中國銀聯(lián)合作移動支付,一定要雙方統(tǒng)一標準才可以。而此前的博弈中,雙方劃江而治,各自嚴守自己的“地盤”。
移動“妥協(xié)”
據(jù)易觀國際數(shù)據(jù)顯示,2011年中國移動支付用戶數(shù)達1.87億,交易額達742億元,同比增長67.8%。2014年交易規(guī)模將達3850億元,用戶規(guī)模達3.87億。
目前國內(nèi)外移動支付產(chǎn)業(yè)可劃分為五大陣營:非接觸式支付(Google Wallet)、移動收銀終端(Square)、綜合移動支付平臺(Pay-Pal、快錢)、手機賬單(虛擬數(shù)字賬戶PaymentOne)、自建自用封閉平臺(星巴克)。中國移動更加傾向于非接觸式支付和移動收銀終端服務。
在6月21日,中國移動與中國銀聯(lián)在上海簽署移動支付業(yè)務合作協(xié)議時,中國移動董事長奚國華表示,“目前我們和銀聯(lián)的標準已經(jīng)統(tǒng)一,平臺也搭建起來了。對我們來說,下一步要盡快把NFC的功能內(nèi)置到手機中去。”他還稱,“對金融開放SIM卡空間,把手機的一些空間拿出來,給支付領域使用。”
事實上此次達成標準上的妥協(xié)后,用戶基于SIM卡的NFC手機,需更換SIM卡才能使用,但對于貼片、掛件,用戶無需更換手機。“移動目前只有通信渠道,但移動現(xiàn)在的考慮重點是圈地。”中國移動電商運營事業(yè)部支付產(chǎn)品經(jīng)理王輝說。
一直以來,國內(nèi)手機支付標準面臨著互不兼容的13.56MHz(中國銀聯(lián)主導)和2.4GHz(中國移動主導)兩大頻率的選擇問題。三年前,在中國銀聯(lián)推出了13.56MHz移動支付標準后,中國移動研發(fā)了2.4GHz技術標準,基于該標準,手機用戶只需更換一個SIM卡,中國移動對POS技術進行改造就可實施移動支付。由于牽涉金融和通訊兩個行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的多重因素,移動支付國家標準遲遲難定。而中國聯(lián)通和中國電信主要采用銀聯(lián)主推的基于13.56MHz的技術方案。
此前中國移動遵循2.4GHz標準的移動支付主要問題是距離風險,100米有效距離之內(nèi)極容易出現(xiàn)誤操作,數(shù)據(jù)有被截流的危險。“我們自己也不看好2.4G的,而且集團也叫停了業(yè)務發(fā)展,只有深圳等少數(shù)地方還在自行開展。”一位前移動技術研發(fā)人員透露。
相反,中國聯(lián)通和中國電信在與中國銀聯(lián)的合作上,走得比較徹底。
中國聯(lián)通2007年就和中國銀聯(lián)展開業(yè)務合作。今年的6月18日,在中國聯(lián)通支付業(yè)務研討會上,中國聯(lián)通就明確采取措施增加NFC-SWP手機的滲透率,打破阻礙手機近場支付(即用戶在購物現(xiàn)場即可通過手機向商家進行支付)發(fā)展的瓶頸。中國電信在移動支付領域發(fā)展也較快,特別是近場支付。中國電信2010年就與中國銀聯(lián)聯(lián)合推出“翼支付”業(yè)務。
“聯(lián)通在這方面非常有優(yōu)勢,電信也積累了相當客戶。”王輝說,“所以移動現(xiàn)在要加緊布局。”
此外,手機終端市場也在進一步發(fā)力。現(xiàn)在包括iPhone 5、索愛新手機,還有黑莓等都采用了NFC模式。
“從技術角度說,NFC是理想的技術。隨著智能手機的興起,它必然會向GPS一樣逐漸成為標配,這是產(chǎn)業(yè)界和用戶最期盼的結(jié)果。”Tapas Mobile CEO 張磊說。
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,將手機支付標準統(tǒng)一調(diào)整為基于13.56MHz的、符合金融行業(yè)標準的技術標準。而隱藏在標準背后的是,2.4G標準符合工信部的規(guī)定。“標準背后的支持者怎么想這個事不知道,但從利益角度來推這個事肯定沒錯,移動這里面標準上肯定是讓步了,但這樣的讓步它肯定要獲得一些別的對價的東西。”一位第三方支付分析師分析。
圈地移動支付
正是基于龐大的市場前景,使得移動運營商、銀行機構(gòu)及第三方支付公司紛紛加入該領域。除了運營商的不斷發(fā)力,第三方支付公司也是暗流涌動。隨后,第三方支付公司也紛紛覬覦,相繼推出獨立的“手機刷卡器”之類的產(chǎn)品。“移動支付更適合于小額多頻的用戶場景。”一位第三方支付市場部人士表示,中國移動龐大的用戶規(guī)模也是移動支付的充分條件。
目前眾多國內(nèi)公司都參與到類似于Square技術領域的研發(fā),并將在年內(nèi)推出眾多支付產(chǎn)品。而快錢“快刷”業(yè)已實現(xiàn)Square類產(chǎn)品在國內(nèi)的首家商業(yè)應用。“銀聯(lián)的短板就是沒有渠道,運營商手里掌握大量用戶資源,不僅僅是通道,這些都要靠客戶來推動的。手機終端最終還是需要用戶。”王輝說。
中國銀聯(lián)需要迅速切入移動支付市場,而中國移動7億客戶,占國內(nèi)手機客戶群的70%。中國銀聯(lián)看到了背后的商機。
在與中國移動僵持的這三年,中國銀聯(lián)推出了基于NFC技術的Mi-cro SD模式移動支付整體解決方案。將具有支付應用功能的安全芯片集成在Micro SD卡上,尋覓配合支持NFC功能的手機終端。
2011年8月,銀聯(lián)與HTC聯(lián)合發(fā)布的首款銀聯(lián)移動支付智能手機HTC“驚艷”,就在SD卡中內(nèi)置了支持中國銀聯(lián)標準的手機支付方案,并支持銀聯(lián)POS機刷卡消費等近場支付。
但“驚艷”似乎沒有給銀聯(lián)帶來太多驚喜。這款標識銀聯(lián)手機支付LOGO的手機首先在銀聯(lián)內(nèi)部銷售。“每部手機補貼3000元,但內(nèi)部員工購買數(shù)量還是有限。”一位不愿具名的銀聯(lián)內(nèi)部人士回憶道。
此外,銀聯(lián)還加大了在“無卡支付”上的拓展。據(jù)本報了解,銀聯(lián)手機支付分為“有卡”支付和“無卡”支付。有卡支付包含上述內(nèi)置銀聯(lián)方案SD卡和手機SIM卡;而無卡銷售主要集中和京東商城、格瓦拉等合作鋪設銀聯(lián)手機支付客戶端,但該模式有個弊端是無法實施近場支付。
“銀聯(lián)內(nèi)部正在整合這兩種模式的手機支付。”上述內(nèi)部人士透露,“SD卡進展并不是很順利。”
隨著此次和中國移動的合作,銀聯(lián)的瓶頸得到突破。
在合作框架協(xié)議里,雙方同意以SIM卡為安全載體的移動支付平臺和產(chǎn)品,在營銷、推廣、技術標準、聯(lián)合檢測、平臺互聯(lián)互通等方面也將進一步深入合作:中國移動將為客戶提供NFC手機和NFC應用服務,銀聯(lián)將提供金融應用產(chǎn)品。
“國內(nèi)電信運營商對終端廠商的控制力度都很小,雖然NFC手機是趨勢,但定制手機仍然不是主流,可能銀聯(lián)想和移動合作推動廠商定制開發(fā)NFC手機。”一位中國銀聯(lián)受理市場部人士透露。
在合作會上,中國銀聯(lián)董事長蘇寧表示,移動支付發(fā)展了很多年,但還是進展不夠迅速。中國移動與中國銀聯(lián)的合作,有可能加速移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。