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4月13日，在日本東京的一家銀行內(nèi)，一個名為“Nao”的機器人為儲戶服務(wù)，提供實用信息。
據(jù)外媒報道，日本東京一家銀行最近引進了一個新型的接待人員，是一個可以與顧客進行簡單對話的人型機器人，叫做“小直”(NAO)。
據(jù)報道，機器人“小直”的身高有58厘米，由法國公司制造。目前，這個機器人被擺在總行一樓大廳，小直可以簡單回答像是關(guān)于開戶，或是要在哪里辦什么業(yè)務(wù)等簡單的問題，而且還能中、英、日三語并用。
這家銀行計劃讓小直接待到這個月23日，搜集顧客對小直的反饋，以及是否能有效推展銀行業(yè)務(wù)，再看看是不是要繼續(xù)“聘請”。
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