從江縣政務(wù)服務(wù)中心傾力為民辦實(shí)事
“現(xiàn)在來(lái)辦事情真方便多了,該辦的事該找的部門都在這里,十多分鐘就能搞定,不像以前那樣跑這跑那的了。”三位來(lái)自高增鄉(xiāng)到從江縣政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦理用地手續(xù)的農(nóng)民高興地告訴我們。
果不然,我們?cè)趶慕h政務(wù)服務(wù)中心大廳看到,縣政府14個(gè)部門開設(shè)的便民服務(wù)窗口一字排開,讓人一目了然。里面的工作人員笑臉相迎,有的正在為群眾辦理相關(guān)手續(xù),有的正在耐心為客人介紹事情辦理程序。整個(gè)大廳和氣融融。
據(jù)介紹,今年以來(lái),從江縣加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)提高行政效率這一目標(biāo),于今年3月開始籌建了政務(wù)服務(wù)中心,7月上旬就開始投入運(yùn)行并開設(shè)了便民“綠色通道”,目前有14個(gè)政府機(jī)關(guān)單位開設(shè)服務(wù)窗口常駐這里,使政府行政效率得到極大提高,在便民工作上極大地簡(jiǎn)化了辦件流程、提高了辦事效率,使政府行政效率得到極大提高。
從江縣政務(wù)服務(wù)中心主任石曉告訴我們,中心自運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái),截止2011年12月底,共辦理事項(xiàng)2488件次,辦結(jié)2472件,辦結(jié)率為99.4%,群眾滿意度100%,樹立了良好的政府機(jī)關(guān)形象。(梁雨)