從江供電服務及時化解幼兒園用電燃眉之急
圖為工作人員在安裝電表
“供電服務真是好啊,從報裝到立桿、架線、裝表僅用3小時就完成了,辦事效率真是快!幫我大忙了!”從江縣鵬達建筑公司負責人張祥國感激不己。
3月13日,從江供電局秉承特事特辦,急事急辦的營銷服務理念,及時幫助宰便鎮(zhèn)解決了新建幼兒園開工建設施工電源的燃眉之急,得到鎮(zhèn)政府和客戶好評。
據(jù)悉,今年,貴州省教育廳投資300萬元在從江縣宰便鎮(zhèn)新建一所幼兒園教學樓。建筑面積為375平方,該工程由從江縣鵬達建筑公司施工,計劃于9月份啟用,幼兒園的建成將解決該鎮(zhèn)180名幼兒入學問題。
由于工程時間緊,任務重,進場施工電源需及時解決。得知此情況后,從江供電局宰便供電所立即組織工作人員臨時為該工地架設了600米的25平方膠質(zhì)線線路,滿足了45個千瓦的負荷需求,為該項施工進度能按期完成爭取下寶貴的時間。
2012年,從江供電局以南方電網(wǎng)公司的三項承諾為準則,全員樹立“大營銷、大服務”的格局,提出為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動要落到實處,通過為客戶開辟業(yè)擴“綠色通道”、特事特辦、急事急辦等服務手段,切實提高供電服務質(zhì)量和業(yè)務辦事效率。(陸進凱 梁光源)