對開門冰箱爆炸 三星實施最大規(guī)模召回行動
據(jù)北京青年報報道 昨天是韓國電子巨頭三星成立40周年的紀(jì)念日，但這一天里三星總部上下都籠罩在一片陰影之中。由于近日在韓國發(fā)生了一起對開門冰箱“自爆”事故，三星電子前一天已宣布對旗下Jiperu品牌對開門冰箱實施韓國歷史上規(guī)模最大的一次召回行動，共涉及21萬臺產(chǎn)品。三星的Jiperu品牌冰箱目前在韓國擁有市場份額第一的地位，也曾在全球50個國家取得過市場老大的業(yè)績，因此此次召回范圍將涉及全球，包括中國市場。
本月10日，韓國京都畿道龍仁某公寓的一款2006年產(chǎn)的680升Jiperu牌對開門冰箱發(fā)生了冰箱門飛脫現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶家的門和窗戶玻璃受損破碎。三星電子方面的調(diào)查結(jié)果顯示，冰箱的冷媒管道積霜過多，導(dǎo)致電熱器聯(lián)結(jié)點漏電，從而使得冰箱內(nèi)冷凍的真空罐裝食品受熱“爆炸”。
由于存在安全隱患，三星電子29日宣布將對Jiperu品牌的對開門冰箱采取為期三個月的自愿性召回措施，召回行動將從明年1月31日開始。據(jù)悉，該批召回產(chǎn)品涉及2005年3月到2006年6月份生產(chǎn)的產(chǎn)品，預(yù)計總量達(dá)到21萬臺。據(jù)三星中國總部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隱患也涉及中國市場，目前公司正在商討制定針對中國市場的處理方案，但目前尚無結(jié)果。正在使用屬于召回批次冰箱的中國消費者目前在使用過程中則需多加留心，及時處置突發(fā)事件。
據(jù)韓國媒體報道，三星前總裁李健熙對此次發(fā)生的三星冰箱事故大發(fā)雷霆，表示他傾注20年心血打下的“質(zhì)量至上經(jīng)營基調(diào)”已經(jīng)遭到了毀滅性打擊。據(jù)悉，三星的無繩電話機曾在1994年出現(xiàn)過一次質(zhì)量事故，當(dāng)時李健熙指示全部召回了價值達(dá)500億韓元的電話機并予以焚燒。而有業(yè)內(nèi)人士透露，作為冰箱制造的一項關(guān)鍵技術(shù)，Jiperu品牌對開門冰箱存在的安全隱患也可能存在于三星旗下其他品牌和型號的冰箱產(chǎn)品上。對此，三星方面也回應(yīng)稱，公司對于不在召回范圍內(nèi)的同類產(chǎn)品也將采取免費安全檢查服務(wù)措施，以最大程度免除消費者的安全憂慮。（張欽）
