超市銷售過期食品遭投訴 店長疑消費者搞事(圖)
讀者小楊在全洲超市買到過期進口食品,與超市交涉,店長居然蠻橫無理不予解決,認為小楊故意搞事。無奈之下小楊向本報讀者熱線投訴了該超市,當本報讀者熱線與這名店長聯系時,這名店長竟然在電話中說道:全洲超市名氣不夠,最好刊登一下。
據小楊介紹,本月17日下午,他在馬當路全洲超市購買了一些食品準備贈送朋友,總計190多元。走出超市后,他細看了這些食品,發現其中75元一盒的派利大叔楔型塊狀干酪和86.8元一盒的馬斯卡布尼,都已過保質期。于是他趕緊找到全洲超市服務臺進行交涉,服務小姐僅同意退換處理,小楊不接受,服務小姐便讓店長出馬,店長叫來了主管把過期食品拿進超市,之后表示,這東西不是他們超市的,隨后又詢問小楊要求如何賠償。
小楊提出要按照食品安全法進行處理,店長對此不能認可,雙方發生了爭議。當小楊向店長提出要回這2盒食品時,店長卻不同意。小楊怎么也要不回這2盒過期食品,他只能報警,民警到現場后,店長同意協商解決,民警走后,店長又沒能解決,小楊還是要不回那2盒食品。無奈之下,小楊再次報警,并堅持要回自己所購買的東西。最后,在民警的協調下店長只好歸還了這2盒過期食品,小楊要回東西后氣憤地離開了該超市。
小楊向記者出示了這2盒過期食品和購買時的收銀條,隨后,記者設法與全洲超市(上海)有限公司這名店長取得了聯系,店長竟然激動地嚷道:報紙最好刊登一下,不刊登全洲超市名氣不夠。并表示這名消費者根本不知道這干酪是怎么食用的,懷疑他是故意搞事。
昨天下午,在記者的溝通下,這名店長最后表示,此前所說的只是氣話,他們看了超市監控錄像,并沒有證據能證實小楊是“故意搞事”,與小楊當面溝通后,同意對這2盒過期意式奶酪做退一賠十的處理。記者白華階攝影報道(新聞晚報)