工行北京系統(tǒng)癱瘓1刻鐘 ATM機(jī)網(wǎng)銀無(wú)法使用
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- 時(shí)間:2010-3-11 9:04:12 來(lái)源:京華時(shí)報(bào)
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本報(bào)訊(記者陳婷 實(shí)習(xí)記者喬文心)昨天下午4點(diǎn)35分左右，全市工行系統(tǒng)出現(xiàn)短暫故障，導(dǎo)致柜臺(tái)無(wú)法辦理業(yè)務(wù)，ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行無(wú)法正常使用，15分鐘后系統(tǒng)恢復(fù)正常。
在豐臺(tái)區(qū)工行鐵匠營(yíng)儲(chǔ)蓄所辦理業(yè)務(wù)的杜先生說(shuō)，他想查詢(xún)一筆款是否到賬，但自動(dòng)取款機(jī)、網(wǎng)銀都不能用。柜臺(tái)工作人員告訴他，由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，全北京的工行都暫停營(yíng)業(yè)。15分鐘后，約4點(diǎn)50分左右，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。
工行95588客服解釋說(shuō)，估計(jì)是因?yàn)楣ば谐霈F(xiàn)短暫通訊問(wèn)題，但故障很快被排除。昨天下午5點(diǎn)多，記者發(fā)現(xiàn)，工行ATM機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復(fù)，市民可以順利提款。
