男子告歐萊雅護發(fā)噴霧失靈 自稱用后反而脫發(fā)
京華時報訊 消費者崔先生稱在易初蓮花連鎖超市購買了歐萊雅一款防護噴霧產(chǎn)品，使用該產(chǎn)品后頭皮卻出現(xiàn)癢痛的癥狀，還有不少頭發(fā)脫落。為此崔先生將北京易初蓮花連鎖超市有限公司起訴到法院，要求超市雙倍返還貨款84元。昨天記者獲悉，海淀法院東升法庭判決駁回了崔先生的訴請。
崔先生起訴稱，2011年8月30日，他在易初蓮花超市購買了一款歐萊雅深層修復(fù)多效防護噴霧，使用該產(chǎn)品后頭皮發(fā)痛發(fā)癢，起紅疹，掉了很多頭發(fā)。他發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品稱其具有保護秀發(fā)遠離紫外線侵害的功效，但依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，該類產(chǎn)品屬于特殊用途化妝品，應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)取得特殊批號，而上述產(chǎn)品卻缺少該種批號，屬于非法產(chǎn)品，因此起訴到法院，要求易初蓮花公司雙倍退還貨款84元。
易初蓮花稱，該產(chǎn)品符合國家制定的標(biāo)準(zhǔn)，不存在任何質(zhì)量問題，崔先生的癥狀與該產(chǎn)品無關(guān)，而且商品的外在標(biāo)識也沒有違反國家的相關(guān)規(guī)定，因此他們不同意雙倍退還崔先生貨款。
法院審理后認為，崔先生向法庭提交的證據(jù)，不足以認定其頭皮紅疹和癢疼與“歐萊雅深層修復(fù)多效防護噴霧”有因果關(guān)系，也不能認定產(chǎn)品標(biāo)注的功效與事實不符。至于崔先生稱該產(chǎn)品屬非法產(chǎn)品的說法，因未能提供相應(yīng)證據(jù)，法院不予采信，據(jù)此作出上述判決。
