黎平人口計生局開展"作風建設年"問卷調查活動
為進一步提高黎平縣人口計生局服務水平和管理水平,改進機關工作作風,縣人口計生局把工作是否落實、辦事是否便捷、作風是否扎實等作為重要的調查內容,在全縣各部門和鄉鎮開展機關作風問卷調查活動。
問卷調查分兩個層面進行。一是在縣級機關、事業單位中,廣泛征集各單位、各部門對我局機關干部作風建設的意見和建議;二是委托鄉鎮人口計生辦在鄉村干部、農民群眾中隨機選取5名對象對我局機關作風進行問卷調查。問卷共發放300份,截至目前,收回有效問卷262份。
從問卷調查情況來看,總體滿意率達91.2%,認可度較好,服務對象滿意率較高,但存在一定的問題和不足:少數干部職工在服務耐心度、熱情度、文明禮貌用語方面相對欠缺,辦事效率方面也有待進一步加強。
針對問卷調查中所反映出的問題,黎平縣人口計生局將進一步整理、歸納,并針對具體意見完善整改措施,明確整改期限、責任科室及責任人,努力做到群眾意見無小事,有誤必改不懈怠。(吳昌雄)