列車頻頻強振乘客頻頻受驚 鐵路局稱:很正常
據中新網 (記者 吳揚)“‘咣當’——列車好像被什么東西撞擊一樣。伴隨這種頻頻的振動,我整夜難眠,心都掉下來啦!6月3日上午,一位正在乘座K22次列車的師女士向記者投訴說。記者此時也在車上,感同身受。
師女士告訴記者,她是前天晚上乘座桂林至北京西K22次列車的,當晚10點列車息燈后剛剛睡著,“列車突然‘咣當’一聲,仿佛被什么撞擊似的,我的心一下子揪了起來。本想這樣的振動只是偶然事件,誰知道整夜都是這樣。我一夜未眠,在驚嚇中度過!
與師女士同車的何女士提起K22次車也是氣不打一處來:“我5歲的兒子昨晚睡在中鋪,列車突然振動,把正準備上中鋪睡覺的兒子嘴唇磕流血了!
一老者質問列車長,有人說列車振動是司機的原因,有人說是道路的因素,還有人說是車頭有毛病,到底是什么原因呢?
K22次唐列車長告訴記者:這種振動在K22次列車上的確經常發(fā)生,每次振動發(fā)生后都有很多旅客在天亮時找列車長投訴,這讓他們也很苦惱。他們也多次向上級反映,均沒有結果。他分析說,可能是火車司機的事!捌鋵嵨乙埠軗模绻浅赡耆诉好,要是小孩和老年人出了問題怎么辦?”
和唐列車長同車的陳列車長表示,他以往在別的車次列車上值班時類似K22次這樣情況很少,他們會認真的聽取乘客意見,及時的向上級反映。
記者隨即以乘客的身份致電廣西鐵路局投訴K22次列車頻頻發(fā)生振動。接線員表示,她會把問題反映給廣西局相關部門盡快給乘客一個答復。
20分鐘后廣西鐵路局一徐姓工作人員給記者打來電話稱,相關部門對乘客反映的問題進行了調查,詢問了列車運行狀況,結論是,這種情況是很正常。
當記者表明身份希望徐女士對自己的回答負責時,徐女士表示等她再了解一下情況再回復記者。
又過了17分鐘,徐女士再次給記者打來電話稱:記者所反映的列車出現強烈振動的時間是22點以后,此時K22次列車已經運行到廣州鐵路集團管轄區(qū),他們已把記者反映的問題轉給了廣鐵集團,讓廣鐵集團向記者作出解釋。