福建陶瓷：當上“黑榜”成為一種慣性
——簡評福建7家陶瓷企業上國抽黑榜
購物導報 記者 羅日丁 詹仁杰
近期，國家質量監督檢驗檢疫總局對外發布消息，發布了2011年對全國5類家庭裝飾裝修產品質量進行抽查的結果。抽查了浙江、安徽、福建、江西、山東、湖北、廣東等14個省、自治區202家企業生產的202種陶瓷磚產品，合格率為86.1%。主要對陶瓷磚產品的尺寸、吸水率、斷裂模數、破壞強度、無釉磚耐磨深度、抗釉裂性、耐化學腐蝕性、耐污染性、放射性核素等9個項目進行了檢驗。抽查結果顯示，多個省份的陶瓷企業的產品質量不合格，其中不乏著名企業。福建省一共有7家陶瓷企業產品不合格，主要不合格項目有：吸水率、尺寸、破壞強度3個類別。
又是尺寸不合格！又是吸水率不合格！又是破壞強度不合格！福建又一批陶瓷企業再次“倒”在了國標這三大指標上。
這究竟是怎么樣的“三座大山”？福建省的一些陶瓷企業真的就無法逾越？
“其實這是三個重要又很容易達到的指標，但要求企業在質量管理上做細，做到位，在思想意識上真正重視。”在2010年的黑榜事件上，一位陶瓷業的業內人士就對記者說過。而從黑榜的另外一個角度看，去年福建一共13家企業上黑榜，而今年減少到了7家。說明這還是能解決的。那為什么不所有企業都遠離黑榜，都至少將產品合格呢？或許，真是企業無所謂這樣的抽檢。
尺寸、吸水率和破壞強度等三大指標已經次次成了福建陶瓷的“絆腳石”，一些業界知名企業名列“黑榜”更是習以為常。而且多家企業年年上黑榜，已經成了一種習慣。面對媒體的采訪，一些企業的回答根本就是不負責任的話，讓人深感震驚。企業集體噤聲或冷漠處置的背后，是對產品質量安全的漠視，還是對輿論監督的有意無視？我們無從知曉，只是對福建陶瓷整體“無所謂”的姿態感到不可思議。
對此事進行采訪的《購物導報》記者很是無奈，每年都是這樣，每年卻都“不知悔改”。而福建省陶瓷業經過許多年的努力，在市場上獲得了很好的美譽，每年就是因為這些黑榜企業的質量問題，影響了整個福建陶瓷界市場聲譽。讓許多陶瓷的業內人士痛心疾首。
當前，中國陶瓷業的前景已經不再像以前那么樂觀了。國內的經濟形勢日趨嚴重，國外的貿易壁壘與反傾銷申訴更加頻繁，出口存在很大變數。如何突破內憂與外患，這成為如今擺在陶瓷從業者面前最最重要的課題。不論是廠區所在地方政府，還是行業協會與專家，都一致認為，產業升級才是出路。而在陶瓷行業來看，專家表示，技術創新很重要，但質量絕對是基礎。
據了解，福建陶瓷行業在廠區承接能力與消化能力建設、企業技術創新、資本運作、品牌建設等方面都取得了很好的成績。特別是經過幾年精心的培育，福建省陶瓷行業出現了一批具有明顯特色與優勢的品牌。但專家表示，“問題與優點同樣突出”，去年有關專家對福建陶瓷行業進行調研診斷后得出的結論到目前同樣沒變。尤其是，福建陶瓷行業對質量問題的不重視，對危機意識的模糊，對企業細節管理的漠視，這都是極大的隱患。如果企業不加以重視和改進，必將“千里之堤，毀于蟻穴”，那么福建陶瓷這座精心建設起來的巨大而又華麗的殿堂將隨時轟塌，留下一聲嘆息。福建陶瓷欲借產業升級成為引領行業的愿望也將成空。
9月8日，記者致函各相關企業；9月14日，記者致電已致函的企業了解相關情況，但是沒有一個企業能給予正面的回復和接受記者采訪。部分企業表示，他們一天收到的函電太多了，沒有精力去管這些事。
“協隆”陶瓷一聽是記者回訪的電話，態度180°轉變。馬上以負責人不在，全都出國為由，拒絕回答記者。并直接掛斷電話。
唯一沒有匆匆掛斷記者電話的是福建七彩陶瓷有限公司。“七彩”相關人員表示：“他們已經將報告發給了晉江市質量技術監督局，他們未曾留底。如果需要這些報告請記者去找晉江質監局。”另外她還說：“最近一天接到很多自稱是媒體的電話，分不清楚誰是真的誰是假的，有些媒體找她要費用，如果不給的話，就將她們曝光什么的。讓她也很防備。”
“錢埔泉盛”接聽電話人員，一聽到是媒體電話，馬上就告訴記者，他們不管這些的，他們不是廠家，記者問是否能提供廠家電話，他回答說：“不知道”。并且還質問記者從哪得來他的電話，之后便掛斷電話。
閩清“藍天”陶瓷接聽電話人員倒是非常禮貌，聲音也非常甜美。但是卻一次次告訴記者說：“我們傳真機壞了，過幾天才能修好，等我們傳真機修好了給你回話。”截止記者發稿，“藍天”陶瓷的傳真機也尚未修好。
此外，“前興”“鴻興”兩家企業的電話一直無人接聽。記者無法對其進行采訪。而“鑫圣亞”登記的電話根本就無法接通。所有得不到任何回復。
當上“黑榜”成為一種習慣時，我們就得反思原因。“這些企業的市場渠道，決定了上了黑榜也不會對他們的市場銷售造成多大的影響，這是其一。其二是這些企業根本就沒有做實業做大的想法，今天能賺點錢就可以了，什么品牌質量都靠邊站。第三是上了黑榜，有關部門也不會有多大的懲戒力度。懲罰成本不足以讓企業擔心。”一位建材媒體人員對這一現象頗為擔憂，“國家提打擊假冒偽劣，其實，不合格產品就是劣，但相關處罰對假冒偽都沒有殺傷力，何況很多人還不把不合格等同于劣質產品呢。有關職能部門應該對假冒偽包括劣的產品給予強力懲處，或許能讓這些企業真正從思想上加以重視。”
當上“黑榜”成為一種習慣，行業的努力怎么得以維護？行業的發展還能看到希望？
