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• 時(shí)間:2010-9-21 17:50:53　來源:黔東南信息港

    本港訊 （鎮(zhèn)遠(yuǎn)“兩節(jié)”辦 唐鵬 邰通梅 記者 楊懿）隨著第四屆中國(guó)·貴州·凱里原生態(tài)民族文化藝術(shù)節(jié)暨鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城文化旅游藝術(shù)節(jié)日益臨近，各項(xiàng)籌備工作已進(jìn)入最后籌備階段。為了全面提高“兩節(jié)”接待服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使他們掌握迎送禮儀技能及知識(shí)，提高后勤服務(wù)水平，鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣于9月20召開了“兩節(jié)”服務(wù)工作動(dòng)員培訓(xùn)大會(huì)。

    州人民政府副秘書長(zhǎng)、“兩節(jié)”迎送報(bào)到及禮儀服務(wù)組組長(zhǎng)雷鎮(zhèn)瓊，州旅游發(fā)展和風(fēng)景名勝管理局黨組書記、局長(zhǎng)范鐘聲，縣委常委、宣傳部長(zhǎng)彭秋萍，州職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與經(jīng)濟(jì)管理系黨總支書記聞芳，縣長(zhǎng)助理、縣旅游局局長(zhǎng)胡浩宇出席會(huì)議。“兩節(jié)”迎送報(bào)到及禮儀服務(wù)組成員，“兩節(jié)”導(dǎo)游人員、志愿者、會(huì)場(chǎng)禮儀人員、一對(duì)一服務(wù)人員等近400人參加會(huì)議。

    動(dòng)員大會(huì)由縣長(zhǎng)助理、縣旅游局局長(zhǎng)胡浩宇主持，縣委常委、縣委宣傳部長(zhǎng)彭秋萍介紹了“兩節(jié)”的系列活動(dòng)的安排情況；州人民政府副秘書長(zhǎng)、“兩節(jié)”迎送報(bào)到及禮儀服務(wù)組組長(zhǎng)雷鎮(zhèn)瓊，州旅游發(fā)展和風(fēng)景名勝管理局黨組書記、局長(zhǎng)范鐘聲分別發(fā)言，強(qiáng)調(diào)了此次服務(wù)工作的重要意義，對(duì)全體服務(wù)人員服務(wù)“兩節(jié)”提出了工作要求，并寄于了殷切的希望；會(huì)議還對(duì)“兩節(jié)”禮儀培訓(xùn)工作做了安排和部署，初步確立各服務(wù)小組人員名單。

    從即日起至9月28日，州旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)培訓(xùn)老師、禮儀組工作人員還將對(duì)全體服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)以授課、演示為主，培訓(xùn)內(nèi)容主要有導(dǎo)游講解技巧、禮儀服務(wù)內(nèi)容與技巧、服務(wù)意識(shí)、基本禮儀規(guī)范、實(shí)地踩點(diǎn)等適用性強(qiáng)的禮儀服務(wù)技能和知識(shí)。

    參會(huì)人員紛紛表示，非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì)，決心認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，努力完善自己，以嶄新的精神面貌投入到“兩節(jié)”的服務(wù)工作中，將對(duì)家鄉(xiāng)的熱愛之情轉(zhuǎn)化成專業(yè)的服務(wù)、飽滿的熱情和真誠(chéng)的微笑，為八方賓朋送上鎮(zhèn)遠(yuǎn)最美的名片，為宣傳美麗鎮(zhèn)遠(yuǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。

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