12月7日,從江供電局通過了解,得知從江縣丙妹鎮宰戈村村委會室內線路腐化嚴重急需更換情況后,積極組織一支服務隊帶上標準的膠質線、插座、開關等免費幫助該村解決困難,深受群眾贊揚。
“供電部門的服務真是太及時,太周到了,不僅為我們村委會改善了優質的供電環境,還幫我們農家書屋一個大忙,群眾到這里看書不成問題,亮堂堂的,我代表全村群眾感謝你們的幫助,謝謝你們!宰戈村支書吳勝榮感激的說。
從江縣丙妹鎮宰戈村全村139戶,630人,人均耕地面積0.86畝/人,糧食總產量僅為152噸,該村主要靠椪柑果樹銷售、溝沙、外出務工、蔬菜種植等為主要經濟收入來源。屬丙妹鎮的貧困村之一。
據村支書介紹,現在外出打工的青年人也回來了不少,大家都聽說現在返鄉青年創業的都發了財,也不想在外地打工了。村里的農家書屋就建在村委會里,大家都來這里尋找發財路子。這里的書品種很多,特別幫助群眾致富類書籍較多,如有果樹栽培管理技術、民間手工藝品制作技術、農業技術與科技、養殖技術等等。村里最為典型的是養鴨大戶吳華能。他通過看好養殖技術后,申請得到縣里幫扶貸款在村邊的小河旁養鴨,一年收入十幾萬呢!還有幫扶戶吳建安,他也是在政府的幫扶下建起了養兔場,今年8月份由于天氣太熱,吳建安新進的種兔差點熬不過去,幸好有從江供電局來幫忙,為他安裝了排氣扇,電風扇等設備,現在他的兔子己由15只發展到近200只,到年底就可以全部出籠,又是一筆不菲的收入。
自開展創先爭優工作以來,從江供電局緊緊圍繞“六走進”主題,通過走訪地方政府、深入農村等形式,了解用電客戶需求,進一步提升優質服務水平,以實際行動切實幫助老百姓解決實際困難。從江供電局始終把優質服務放在首位,不論是雙休日還是節假日,特別是在用電高峰期,在克服自身搶修壓力大的同時,只要用戶有需求,服務人員就會隨叫隨到,營業服務窗口實施簡化報裝流程,向用電客戶提供“保姆式”服務,真正體現了創先爭優的真誠服務意識,讓客戶得在實實在在的好處。(梁光源)
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