時下,針對農村普通存在的青壯年外出務工現象,貴州電網從江供電局努力提升服務質量,用實際行動踐行中國南方電網公司“辛苦我一人,點亮千萬家。”的服務宗旨,不畏勞苦的為農村留守老人送上光明。
不管白天黑夜,節日周末,只要一個報修電話或者一個傳訊信息,搶修隊都能在最快的時限內迅速到達搶修。年均處理搶修故障2000余次,即使是用戶產權之外的事,供電人也是熱心幫忙,深受群眾好評。
在從江縣丙妹鎮丙梅三村,村里很多年輕人都外出打工,留守在村里的大多只剩下老人和孩童。村里大部分人家線路老化,時不時的發生停電現象。
12月12日傍晚,村里老張家突然停電,孩子沒辦法學習寫作業。為了讓孩子在光明的環境下學習,己經下班了的搶修員梁枝文收到訊息后二話不說,拿工具就趕往老張家搶修,從收到訊息到修好中間僅用了32分鐘。
工作人員免費幫助老百姓更換電
工作人員免費幫助老人安裝電源插座、開關
第二天,片區抄表員去回訪。老張一見面就對從江供電局的員工豎起了大拇指,直稱供電局真是我們的“知心人”,停電不到15分鐘你們就趕過來了。
這樣的稱贊不只來自老張一家,從江縣的大部分村莊都對供電局的“快捷送電”服務贊不絕口。有時正好到中午吃飯點,客戶為了感謝供電員工想留下他們吃頓飯以示感謝時,供電員工只說了一句“這是我們應該做的,老鄉有需要隨時聯系我們就是”。
此外,從江供電局目前已經開始對農村線路做全面安全檢查,確保群眾冬季用電無憂,過個好年。(梁光源)
凡本網注明“來源:黔東南信息港”的所有作品,均為黔東南信息港合法擁有版權或有權使用的作品,未經本網授權不得轉載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經本網授權使用作品的,應在授權范圍內使用,并注明“來源:黔東南信息港”。違反上述聲明者,本網將追究其相關法律責任。
凡本網注明“來源:XXX(非黔東南信息港)”的作品,均轉載自其它媒體,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。