5月份，劍河縣政務服務中心共受理行政許可項目、非行政許可項目及公共服務事項11882件，月辦件量首次突破1萬件大關。

　　今年以年，劍河縣政務服務中心以進一步轉變機關作風，提高機關效能為目標，以“實施發展創優工程”為載體，通過嚴格窗口管理，強化審批事項集中受理，嚴格辦件程序等，實現了辦件數量和質量的穩步提高。一是進一步強化事項進駐。堅持“一門受理”的原則，由監察局牽頭，對進駐中心的44家部門405項審批服務事項進行集中排查，對個別窗口因“兩頭受理”等現象導致的辦件量小或無辦件的問題，集中兩個月時間進行整改，下發監察整改通知書，限期整改，逐步實現“統一受理、統一審批、統一收費”。二是進一步加大授權力度。積極協調相關部門，要求結合實際，盡可能對窗口人員充分授權，讓窗口人員放手工作。三是進一步提升服務質量。中心先后推出了非國家法定工作日辦理行政審批事項預約服務、延時服務、限時辦結等制度。大力倡導有條件的窗口減少辦事環節，實現提速增效。

　　到5月底，劍河縣政務服務中心累計受理行政許可、非行政許可及服務事項40568件，辦結40453件，辦結率99.7%。辦件量始終名列全州16個縣市前列。(夏永忠)