移動(dòng)互聯(lián)強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲，傳統(tǒng)金融行業(yè)面對(duì)闖入的“野蠻人”，多少顯露出一些惶恐不安。而飛速增長(zhǎng)的互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)金融服務(wù)的需求也越來(lái)越個(gè)性化，已促使金融機(jī)構(gòu)紛紛嘗試向互聯(lián)網(wǎng)跨界創(chuàng)新。

　　自平安人壽推出移動(dòng)集成終端投保模式起，金融產(chǎn)品的展示和銷售便走上一條無(wú)紙化的道路。2012年，為國(guó)內(nèi)幾十家金融機(jī)構(gòu)提供BPO服務(wù)的華道數(shù)據(jù)正式推出“移動(dòng)銷售終端服務(wù)(MTS)”，并迅速簽約杭州銀行。截止日前，該服務(wù)上線后運(yùn)營(yíng)情況良好，已覆蓋杭州銀行旗下8家網(wǎng)點(diǎn)，展示和銷售其標(biāo)準(zhǔn)卡、休閑卡在內(nèi)的多款產(chǎn)品。

　　試水移動(dòng)金融的華道數(shù)據(jù)，初嘗甜頭，但并不滿足已有的產(chǎn)品方案，除了跟客戶不斷溝通優(yōu)化升級(jí)產(chǎn)品之外，華道數(shù)據(jù)也強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合銀聯(lián)數(shù)據(jù)，推出更加完整、標(biāo)準(zhǔn)的解決方案;同時(shí)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)也親赴平安銀行，為其零售移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)。“移動(dòng)銷售終端服務(wù)(MTS)”經(jīng)歷不斷地打磨，逐漸升級(jí)成為綜合金融移動(dòng)平臺(tái)，成為銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)拓展的一個(gè)重要渠道。

　　牽手銀聯(lián)數(shù)據(jù)，首個(gè)全方位、一站式移動(dòng)發(fā)卡解決方案確立

　　2013年，華道數(shù)據(jù)與銀聯(lián)數(shù)據(jù)在滬簽署合作框架協(xié)議，雙方在協(xié)議中約定將共同推出信用卡移動(dòng)銷售終端服務(wù)，形成統(tǒng)一的銀聯(lián)數(shù)據(jù)&華道數(shù)據(jù)移動(dòng)發(fā)卡產(chǎn)品解決方案。

　　這一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的主要亮點(diǎn)在于，將華道數(shù)據(jù)的“移動(dòng)銷售終端服務(wù)(MTS)”與銀聯(lián)數(shù)據(jù)的新一代多渠道信審平臺(tái)打通，實(shí)現(xiàn)從信用卡、小貸產(chǎn)品的展銷、后臺(tái)BPO服務(wù)到信貸審批的一站式服務(wù)模式。同時(shí)，國(guó)內(nèi)首個(gè)全方位、一站式移動(dòng)發(fā)卡解決方案也正式確立。

　　從Pad終端演示到后臺(tái)信貸審批的全流程解決方案，為國(guó)內(nèi)的中小銀行提供了嶄新的信用卡營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理模式。未來(lái)，銀行不再需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間、花費(fèi)巨大投入來(lái)購(gòu)買昂貴的應(yīng)用系統(tǒng)，只要按需購(gòu)買該服務(wù)，在提出需求后1個(gè)月內(nèi)產(chǎn)品就可以上線，加入移動(dòng)發(fā)卡行列。

　　據(jù)相關(guān)銷售人員透露，銀聯(lián)數(shù)據(jù)&華道數(shù)據(jù)移動(dòng)發(fā)卡產(chǎn)品解決方案正式確立后，多家銀行對(duì)這種嶄新的移動(dòng)展銷模式表現(xiàn)出濃厚興趣。目前，已經(jīng)有寧波銀行、哈爾濱銀行、包商銀行等多家股份制銀行和城商行簽約采購(gòu)該服務(wù)。

　　發(fā)力個(gè)人金融，“綜合金融移動(dòng)平臺(tái)”雛形漸現(xiàn)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，移動(dòng)金融的主要服務(wù)對(duì)象是20~40歲的青年人，他們的財(cái)富積累與使用始終處于變化之中，對(duì)金融服務(wù)個(gè)性化需求強(qiáng)勁，而滿足個(gè)性化需求正是移動(dòng)金融的主要特征之一。而對(duì)中小銀行而言，其發(fā)展始終受制于物理網(wǎng)點(diǎn)的拓展，而移動(dòng)銀行是擺脫物理網(wǎng)點(diǎn)有限這一短板的有效方案，因此，多數(shù)銀行正發(fā)力通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將銀行線上與線下的資源整合到一起。

　　考慮到消費(fèi)者個(gè)性化金融服務(wù)的需求，加上中小行拓展虛擬網(wǎng)點(diǎn)的熱情，華道數(shù)據(jù)在前期信用卡發(fā)卡平臺(tái)的基礎(chǔ)上，致力于不斷升級(jí)打造滿足金融消費(fèi)者個(gè)性化金融服務(wù)的綜合金融移動(dòng)平臺(tái)。據(jù)悉，曾經(jīng)服務(wù)過(guò)民生“商貸通”、豐田汽車金融等眾多業(yè)務(wù)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，在平安銀行的零售移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)項(xiàng)目中，提供了項(xiàng)目計(jì)劃、業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和展業(yè)需求等方面的咨詢服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)不斷地打磨，升級(jí)后的綜合金融移動(dòng)平臺(tái)已雛形漸現(xiàn)。據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員透露，綜合金融移動(dòng)平臺(tái)將涵蓋借記卡開(kāi)戶、小微貸、無(wú)抵押貸款、汽車金融、理財(cái)開(kāi)戶等多個(gè)場(chǎng)景，成為銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)拓展的重要渠道。可以設(shè)想，在不久的將來(lái)，一個(gè)攜帶綜合金融移動(dòng)平臺(tái)終端的銷售代表，就是一個(gè)移動(dòng)的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　曾經(jīng)，那個(gè)只在金融機(jī)構(gòu)后臺(tái)默默無(wú)聞的華道數(shù)據(jù)，如今正借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大步流星地前行，希望和金融機(jī)構(gòu)并肩而行的同時(shí)，他們甚至試圖推出金融機(jī)構(gòu)想做還沒(méi)做的創(chuàng)新產(chǎn)品。也許，金融BPO業(yè)務(wù)依舊是華道數(shù)據(jù)的主業(yè)，“只要客戶還有一單業(yè)務(wù)，我們就幫助客戶做到最后一單”的承諾依舊清晰，但“移動(dòng)金融，共贏未來(lái)”的口號(hào)已遍布華道數(shù)據(jù)。