40萬元新客車8個月內大修4次
2012年7月5日,李安兵花費40.5萬元購買了39座的安凱客車。
7天后,李安兵在給車子上完戶后,正式參加了康定至理塘的客運。
然而令李安兵沒想到的是,2012年10月的一天,李安兵拿到新車跑了僅3個月,就碰到了第一次大修:“在剪子彎山,離合器突然壞掉”,他不得不半途停下,花費4000元將滿車乘客轉運,并停運三天。
11月,因后橋斷裂,轉客后又停運15天。
今年2月18日,李安兵在成雅高速上行駛時,車子因“變速箱漏油,停運兩天”。
6天后,也就是元宵當天,再次出現問題停運數天。
“太倒霉了,這個車存在嚴重質量問題!”李安兵說,在8個月內,該車除了“車內嚴重漏灰及一些小毛病”以外,已經大修了4次。
最郁悶的是,每次修車,不僅要花錢轉客,還要停運,嚴重影響了他的經營與收入。
廠家回應
車有小毛病路爛是主因
對此,記者聯系上了安徽安凱汽車有限公司西南售后經理石先生。石先生表示,他知道李安兵客車出現問題的情況,但客車不存在質量問題,“只是一些小毛病”,而且李安兵是做長途運輸,單程約300公里,加上路況不好,“路很爛”,其中一些問題與車的質量無關。
對于石先生的說法,李安兵并不認同。“跑同一條線路的其他客車,為什么就沒有出現這么多的問題?”李安兵覺得很委屈,“就我車子壞的次數最多,而且是離合器壞掉、后橋斷裂等嚴重問題,導致修車時間長,停運時間也長,根本無法正常做生意。”
李安兵說,每次出現問題后,都要花四五千元轉人,加上前后停運約20天,給他帶來了巨大的經濟損失。他要求,“該車由廠家召回,全額退回購車款和上戶接車的所有費用,并賠償其因質量問題蒙受的直接經濟損失15640元,間接運營損失80000元。”
而對此,石先生回應說,按照公司規定,無法對李安兵的運營損失進行賠償,而且李安兵的賠償要求過高,他已經上報,只能等待回復。