全球217個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與，7小時(shí)36分鐘移動(dòng)交易額超百億，三四線城市大家電消費(fèi)占比達(dá)到40%……從38分28秒突破百億，雙11網(wǎng)購(gòu)的瘋狂最終定格在571.12億。

　　阿里巴巴用了15年，讓中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)成為全球矚目的焦點(diǎn)，作為阿里美國(guó)上市后的首個(gè)雙11，今年的家電網(wǎng)購(gòu)節(jié)可謂亮點(diǎn)紛呈。

　　亮點(diǎn)一：217個(gè)國(guó)家和地區(qū)參與全球購(gòu)物

　　國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者今年雙十一可以買遍包括美國(guó)、日本、韓國(guó)等眾多國(guó)家的優(yōu)質(zhì)商品，國(guó)外消費(fèi)者也能買到國(guó)內(nèi)的商品，真正實(shí)現(xiàn)了“買遍全球，全球可買”。排名前十的海外買家地區(qū)分別為加拿大、美國(guó)、英國(guó)、香港、澳門、新加坡、韓國(guó)、臺(tái)灣、日本、澳大利亞，共有217個(gè)國(guó)家及地區(qū)的消費(fèi)者參與“雙十一”全球購(gòu)物狂歡。其中，最熱門的海淘產(chǎn)品包括手機(jī)、嬰幼兒奶粉、女士箱包、連衣裙、面膜、面霜、面部護(hù)理套裝、腕表、紙尿褲。

　　亮點(diǎn)二：三四級(jí)市場(chǎng)增量現(xiàn)爆發(fā)跡象

　　雖然一二線城市依然是家居消費(fèi)的主力，但是三四線城市的大家電消費(fèi)在天貓上占比已經(jīng)達(dá)到30%~40%。依托日日順物流，今年天貓的用戶無(wú)論身處何時(shí)何地，都能享受到大件網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的體驗(yàn)。以往受限于物流觸達(dá)范圍，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)大件商品的網(wǎng)購(gòu)需求多少被壓抑了，天貓大家電接入日日順之后的這套物流體系徹底激活了農(nóng)村市場(chǎng)的家電網(wǎng)購(gòu)需求。

　　亮點(diǎn)三：大件產(chǎn)品取代服裝唱“主角”

　　據(jù)阿里巴巴公布的數(shù)據(jù)顯示，往年“雙十一”，淘寶、天貓平臺(tái)的大件商品占比基本維持在4%-5%左右，今年“雙十一”這一數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)達(dá)到15%-20%。這一方面歸功于預(yù)售模式的領(lǐng)先性，另一部分要?dú)w功于去年12月阿里巴巴和日日順的“聯(lián)姻”，從今年雙十一的結(jié)果來(lái)看，借助日日順的物流配送網(wǎng)絡(luò)，阿里輕松實(shí)現(xiàn)了大件物流破局。

　　作為馬云背后的男人，蔡崇信說(shuō)：“阿里的投資邏輯就是兩條，第一是增加用戶和增加用戶粘性，這就是為什么投資UCWeb，因?yàn)樗�有超過(guò)2億的活躍用戶;第二是提升用戶體驗(yàn)，阿里和海爾的日日順成立了一個(gè)合資公司，不管是送冰箱的速度還是幫你裝好、過(guò)幾天還問(wèn)你滿不滿意，這就是提升體驗(yàn)。”

　　對(duì)于那些生活三四級(jí)城市及農(nóng)村的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)的大門就此向他們的生活徹底打開。隨著日日順物流配送和安裝服務(wù)的不斷優(yōu)化，大件網(wǎng)購(gòu)即將迎來(lái)爆發(fā)期。

　　亮點(diǎn)四：移動(dòng)交易額7小時(shí)突破百億

　　據(jù)淘寶官方公布的數(shù)據(jù)，手機(jī)淘寶2013年“雙十一”期間，整體手機(jī)支付寶成交額53.5 億，是2012年的 5.6倍。2014年“雙十一”，僅用時(shí)1小時(shí)，移動(dòng)交易額就達(dá)到55.68億，超過(guò)2013年整體手機(jī)支付寶成交額。隨后，移動(dòng)交易額2小時(shí)達(dá)到70.65億，7小時(shí)36分鐘突破100億。移動(dòng)成交額最終約為243.3億，占比達(dá)到42.6%。

　　亮點(diǎn)五：線上線下共同完善消費(fèi)者體驗(yàn)

　　淘寶點(diǎn)點(diǎn)作為阿里的第27個(gè)分化出來(lái)的部門，雙十一積極布局O2O，在高德地圖的協(xié)助下形成線上與線下珠聯(lián)璧合之勢(shì)。除此之外，日日順旗下2000多家線下店積極參與“雙十一”活動(dòng)，不僅通過(guò)天貓網(wǎng)店提升用戶體驗(yàn)，而且充分動(dòng)用線下2000多個(gè)實(shí)體店相關(guān)資源，共同完善消費(fèi)者體驗(yàn)，連續(xù)兩年成為天貓O2O第一大店。