本網訊 做好初信初訪，是信訪工作的前提和基礎，是防止出現(xiàn)重復訪、越級訪、老戶訪的關鍵。施秉縣城關鎮(zhèn)紀委、綜治辦多措并舉，不斷提高初信初訪辦理質量，確保把信訪問題解決在初發(fā)階段。

　　進村入戶“抓排查”。領導干部經常進村入戶了解社情民意、傾聽群眾呼聲、把握村民思想動態(tài)。組織村(社區(qū))及時、有序、高效開展排查活動，掌握一線最新情況，并將排查、矛盾化解以及包案情況等一一登記在冊，對排查出的問題認真分析研究，了解問題癥結，采取有效措施加以解決，確保將信訪問題化解在基層、化解在當?shù)亍⒒�解在萌芽狀態(tài)。目前，共排查出關于征地、林權、鄰里糾紛等問題30余個。

　　認真接訪“化矛盾”。按照“不準積、不準壓、不準推、不準拖”的“四不”原則，制定快速處理初信初訪工作方案并成立了工作小組，要求負責辦理人員調查時，堅持做到仔細聽、認真記、細心查、慎重辦;在處理時，堅持做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當。規(guī)范落實鎮(zhèn)、村(社區(qū))值班制度，暢通群眾信訪渠道，做到來信來訪及時登記、及時受理、及時交辦、快速處理，確保上訪人不重復上訪、不越級上訪，努力提高初信初訪的辦結率。目前，城關鎮(zhèn)共處理初信初訪案件20余件。

　　及時回訪“安民心”。跟蹤問效，及時回訪，確保初信初訪質量。按照“誰承辦、誰答復”的原則，由接辦人進行回訪，了解信訪人的動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和化解苗頭性問題，確保了初訪案件及時辦理，限期辦結，提高初信初訪鞏固率。截止目前，已對辦結的20余件初信初訪案進行回訪。(李芳芳)