本網訊 “一張銀行卡可以綁定多個不同交費編碼的用戶,但一個用電客戶對應一個唯一的電費編碼,只要記住自己交電費編碼就可以辦理電費代扣。”1月23日,在貴州施秉縣信用聯社會議室里,凱里施秉供電局相關工作負責人與來自城關鎮12個行政村的黨支部書記和村主任齊聚一堂,就 “銀聯代扣”事宜進行溝通和交流,為電費“銀聯代扣”在該局全面推廣奠定基礎。
2014年,施秉供電局在努力拓展客戶交費渠道的基礎上,在全局網域內積極推廣了電費銀聯代扣,可以不用到電力業務窗口繳納電費,即便是邊遠山區或者常年外出務工、忙于工作的客戶,只要保證用于綁定的銀行卡上有足夠繳納當期電費的錢即可,極大地解決邊遠山區“路費比電費貴”的問題。2014年底,該局累計完成電費代扣簽約15545戶,覆蓋率達32.8%,全年“非現金”收取各類用電客戶電費累計超過五百萬元。
2015年,為了推動該項工作的深入開展,實現共贏,施秉供電局組織市場營銷部、供電所等相關工作負責人,在全縣12個信用社分社召開所轄行政村黨支部書記和村主任座談會,總結代扣業務工作經驗和促進溝通交流,雙方通過簽署合作協議,將由信用社各營業網點通過銀聯系統、柜臺及“信合村村通”代辦點劃繳方式,對廣大用電戶實現銀行代扣電費,進一步方便廣大人民群眾繳納電費。
“代扣電費是一項利民舉措,但短信內容過于簡單,沒有顯示用戶電量電費明細,不能讓用戶明明白白消費……。”座談會上,參會人員對“銀聯代扣”業務辦理一年以來常見的問題和困難進行了溝通交流,展開激烈的討論,并就下一步工作進行了安排部署。雙方表示要通過此次銀企合作,實現優勢互補,真正把為廣大群眾和用戶辦的實事落到實處;要求各供電所及營業網點負責人要加強溝通,全力配合,并積極爭取地方政府的支持確保該項工作全面推進。
據了解,施秉供電局在總結“銀聯代扣”業務工作經驗的基礎上,將充分利用信用社客戶多、覆蓋面廣、資金流量大等優勢,加強與信用社的合作,在農村大力推廣電費銀行代扣業務,力爭在 2015年內實現電費代扣業務辦理覆蓋率達100%的目標。目前,該局正在印制代扣宣傳資料,在供電所、信用社網點、各村寨及主要路口等處進行張貼和發放,加大宣傳。同時還組織相關人員聯系各鄉鎮、村寨,進村入戶與用戶簽訂三方協議,做好前期相關準備工作,將在今年4月份開始全面展開。(雷光杰)
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