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本網訊 為了更全面更深入地開展“多彩貴州·最美高速”暨“多彩貴州·平安高速”工作， 7月5日凱里營運管理中心三黎片區在天柱收費站開辦了文明禮儀第一期培訓班。
培訓班學員均從各基層站點優秀員工中挑選出14人組成，此次培訓由敦寨站副站長周光毓擔任講師，黎洛片區優秀內訓師吳建英擔任形體展示師。培訓內容主要由服務意識建立、社交禮儀知識、文明禮儀服務三大板塊構成。
培訓結束后，考核合格的員工，將成為三黎片區的片區內訓師，將學習到文明禮儀服務作為標準化輻射到各基層站點，以點帶面的發揮出她們的重要作用，從而達到快速有效地提高整個片區的文明禮儀服務水平，帶動提升全體基層收費員的文明素質，有力地保證“雙創”工作順利地進行!(蔣小靜 易嘉奇 攝影報道)
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