本網訊 近日，鎮遠縣公安局車管、戶政、出入境等窗口部門如期迎來了節后辦證的大批群眾。各窗口部門積極回應群眾需求，未雨綢繆，制定預案，全體民警放棄休息，加班加點，全力應對辦證高峰。

　　據介紹，由于實行延時上、下班制度，雖然辦證的群眾較多，但民警依然應付自如：每天一大早，提前半個小時到崗的民警在受理窗口前便已被前來辦證的群眾圍得水泄不通;中午12點后，窗口民警陸續替換著去吃飯，有的民警隨便吃幾口飯，喝幾口水，又匆匆的回到了窗口崗位上;將最后一位申請人受理完畢后，晚上，民警們又開始挑燈夜戰，忙著將白天受理的堆積成山的材料一一處理。

　　各窗口部門更是牢固樹立每一位民警都是一個咨詢平臺的理念，要求全體民警24小時開通手機，方便群眾的咨詢、預約及其它要求，負責接聽群眾的熱線電話，并解答群眾的問題。同時，對前臺的計算機及網絡進一步進行排查，確保網絡安全暢通。對辦證大廳的桌椅等便民服務設施進行了全方面地維護，為辦證群眾提供最大的便利。

　　據了解，雖然在節后辦證高峰期間，每位民警平均每天要接待100多位群眾，但是從前臺引導咨詢、排號輪候等待到窗口業務辦理整個辦證流程，鎮遠縣公安局各窗口部門全方位多角度地完善和推行多項便民利民舉措，有效地應對了春節節后辦證高峰，以實際行動踐行黨的群眾路線教育和“三嚴三實”活動。(龍冠宇)