三亞宰客黑幕深度調(diào)查(圖)
真憑 實據(jù)
■晨報記者出擊暗訪:黑車亂開高價宰客,海鮮排檔標(biāo)價畸貴,暗藏“斤”、“份”陷阱
■三亞旅游業(yè)“深喉”曝料:的哥、店主與外來勢力串成利益鏈,宰客后按4:4:2分成
■游客回憶驚心三亞行:飯店稱“少收200元”,的哥立馬掉頭送回餐廳補價
受訪市民表示,宰客的問題出在行政部門身上,否則不會形成風(fēng)氣,當(dāng)?shù)卣餍姓块T應(yīng)重視管理。
檢索近年來有關(guān)三亞海鮮排檔投訴情況的新聞,結(jié)果頗為驚人——
南海網(wǎng)2011年7月消息,三亞市已實現(xiàn)2010年“五一”、端午、中秋、國慶和2011年元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、端午節(jié)連續(xù)9個節(jié)假日海鮮排檔欺客宰客零投訴的新紀(jì)錄。
?诰W(wǎng)2011年10月消息,國慶“黃金周”期間,三亞海鮮排檔欺客宰客等多發(fā)易發(fā)投訴領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“零投訴”目標(biāo)。
南海網(wǎng)2012年1月3日消息,元旦小長假期間,三亞海鮮排檔、水果攤實現(xiàn)零投訴。
一邊是兩年多的“零投訴”,另一邊則是被宰游客們的群情激憤,這樣的“零投訴”,意義何在?
三亞挨宰游客大多認(rèn)栽 官方回應(yīng)稱無確切證據(jù)
“我3年前就被宰了,這樣的新聞都老了。”張先生說,他3年前陪家人去了一次三亞。在一家餐館選魚時,他看到一種身上花紋奇特的魚,于是就指著魚問名稱,結(jié)果老板立即撈起來,一根木棍就敲了下去。等他阻止已經(jīng)來不及了。老板把魚放電子秤一稱,說一斤800元,3斤共2400元。張先生只能自認(rèn)倒霉,“吃了這餐,我才知道這條貴魚叫珊瑚魚!
伍先生也有同樣的經(jīng)歷,“逢年過節(jié)三亞不能去,一去就挨宰”。2000年“五一”假期,單位獎勵他們幾個員工去海南旅游,中午好不容易找到一家看得過去的海鮮館,大家一進門就被門口的海鮮池吸引了,當(dāng)大家集體指著一條很長的魚說是什么的時候,一個店員走過了突然伸出網(wǎng)將那條撈上來,“啪一聲將魚摔在地上。沒等他們反應(yīng)過來,那個店員就說2斤半算2500元吧。太黑了,大家說不吃了,幾個店員就圍了過來,其中一個還拿著刀作勢要將魚開膛,我們只好認(rèn)了,但以后再也不去三亞了。”
三亞變身“國際宰客島” 海南旅游之病何解?
一夜之間,三亞成了人們口誅筆伐的“國際宰客島”:三個普通的菜“被宰近四千元”、一條魚“每斤580共6千多”、農(nóng)家樂三個菜加一盆煳鍋的米飯“一餐1300元”……不斷疊加匯聚的個案迅速發(fā)酵,網(wǎng)民熱議、媒體介入、政府調(diào)查,事件的影響不斷升級。
海南旅游之。阂皇嵌燃賲^(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)脫離呈現(xiàn)嚴(yán)重孤島化;二是央企壟斷最優(yōu)資源——一線海景,硬件豪華,軟件太軟;三是季節(jié)性太強造成瞬時供給不足、服務(wù)質(zhì)量下降;四是房地產(chǎn)主導(dǎo)突出,度假地產(chǎn)空置率超九成;五是投資者只圖短期回報,無人潛心旅游社區(qū)經(jīng)營;六是三亞一地過度開發(fā),其他地區(qū)偏冷。
網(wǎng)民議三亞春節(jié)宰客:自斷財路 好名聲得難失易
網(wǎng)民說,宰客只能得一時之利,最終苦果仍要自己品嘗。三亞官方的兩次微博回應(yīng)也不禁讓網(wǎng)民質(zhì)疑,政府的數(shù)據(jù)發(fā)布怎能如此隨意?海南建國際旅游島是國家戰(zhàn)略,應(yīng)時時處處以國家戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)行事,不要把旅游大省這塊金字招牌給砸了。