昨日,省工商局發文要求全省工商系統緊急追蹤三鹿奶粉,加強對消費者申訴案件受理和處理。
文件要求,全省各級工商行政管理機關立即組織執法力量對轄區的市場、超市、商場、食雜店進行地毯式檢查,發現三鹿集團股份有限公司2008年8月6日前生產的市場上銷售的嬰幼兒配方奶粉要立即采取登記保存措施;已經銷售的,要求經營者采取措施召回;對三鹿公司生產的其他奶粉要進行登記,并要求奶粉經營者提供法定檢驗機構出具的檢驗報告,否則,不得銷售。
省工商局要求,全省各級工商行政管理機關要加大執法力度,加強對奶粉市場的監管。一是加強對經營主體資格的監管。二是加強對經營者履行索證索票和建立進銷貨臺賬的義務的監督檢查。三是要充分運用快速檢測設備加強對奶粉的檢測,經快速檢測涉嫌不合格的奶粉,要及時送法定檢驗機構進行檢驗,確保市場上銷售的奶粉質量合格。
同時,全省各級工商行政管理機關要加強對消費者申訴案件受理和處理,對購買涉嫌不合格奶粉的消費者要求退貨的,要做好相關工作,確保消費者的訴求得到合理解決,切實維護消費者的合法權益和社會穩定。