黎平交警擦亮窗口“一站式”服務效果好
“現在在交警大隊辦牌辦證容易多了!”在黎平縣公安局交警大隊,前來辦牌辦證的“司長”們都非常高興地議論開來。
據了解,黎平縣公安交警大隊自推進“三個建設年”以來,即以“大走訪”開門評警活動為主線,深入查找自身存在的問題與不足,采取走出去,請進來的方法加強與群眾交流與溝通,通過面對面、開設意見箱、熱線電話、網絡等多種方式,認真聽取和收集群眾對交通管理工作的意見和建議,由此得出了一些急需解決的問題,這些問題主要表現在:辦理機動車注冊登記手續繁瑣、安全檢測線工作不規范,農村辦理牌證不方便、無牌無證、亂停亂放等現象。得出結癥,縣交警大隊立即深入各機動車輛安全檢測站,發現“四難”問題及時整治,并定人定崗定責任,以防止類似情況再度發生。
為了便民利民和認真服務于民,縣交警大隊還進一步簡化辦事流程,建立健全監督制度體系,鏟除“車托”生存土壤,并采取“一站式”服務,為群眾快捷辦理車、駕管業務,積極協調國稅、工商、保險等部門深入邊遠鄉鎮開展辦牌辦證上門服務,讓邊遠鄉鎮的群眾在家門口就能辦理牌照,特別是農村摩托車主牌的上門辦理,非常有效地提高了摩托車上牌入戶率。
經黎平縣公安交警大隊“爭先創優”的作風改進,交警辦事效率突飛猛進,過去半個月都辦理不下的事情,現在當天就能夠辦結,群眾滿意度得到了質的飛躍。(黃沙)