雷山縣扎實開展“千戶企業(yè)評政府”活動取得明顯實效
為深入推進環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程,促進機關(guān)作風的改變和行政效能的不斷提高,雷山縣積極開展“千戶企業(yè)評政府”活動,取得明顯成效,群眾滿意度不斷提高。
一是及早安排部署。結(jié)合州縣發(fā)展環(huán)境創(chuàng)優(yōu)工程的《決定》和《實施意見》安排,明確工作任務(wù)分解到部門。在今年6月份,由縣政府糾風辦和縣工商聯(lián)牽頭,組織縣個體工商戶、私營企業(yè)以及集體企業(yè)等對政府職能部門、司法機關(guān)和服務(wù)行業(yè)共計48個單位就依法行政、政務(wù)公開、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量和廉潔自律五個方面進行征求意見,以此了解政府職能部門是否存在有令不行、有禁不止、辦事拖拉、推諉扯皮、暗箱操作、弄虛作假、態(tài)度冷漠、作風粗暴、監(jiān)管不力、處置不當以及其他不作為、慢作為、亂作為等行為。
二是積極開展意見征求、問題整改及滿意度測評。自今年6月份以來通過下企業(yè)走訪、邀請企業(yè)代表座談、向企業(yè)和社會發(fā)放征求意見表等形式,走訪企業(yè)17戶、召開座談會2次共計37人參加座談,發(fā)放征求意見表1200余份,收到意見和建議193條,涉及到的政府部門和服務(wù)窗口43個。針對存在的問題,縣政府糾風辦發(fā)出整改通知書43份,收回整改情況報告43份,各部門制定了切實可行的整改措施217條。10月份再次組織對相關(guān)政府職能部門、司法機關(guān)和服務(wù)行業(yè)共計48個單位進行滿意度測評,向200余戶私營企業(yè)和個體工商戶共計1200余人發(fā)放測評表。經(jīng)統(tǒng)計,全縣政府職能部門和服務(wù)窗口的測評成績均在90分以上。
三是對測評結(jié)果進行通報。及時下發(fā)文件并在電視臺進行了通報。縣紀委書記對排名后三位的縣醫(yī)院、縣自來水公司和縣國土局的主要負責人進行了約談,并責成三部門限期拿出整改及增比進位措施報縣政府糾風辦。
通過“千戶企業(yè)評政府”活動的開展,國家機關(guān)工作人員工作作風明顯好轉(zhuǎn),行政效率和服務(wù)質(zhì)量得到進一步提高,公眾對全縣政府機關(guān)及其工作部門、公共服務(wù)窗口單位的滿意度顯著提高。(雷山縣環(huán)建辦)
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