8月5日,省旅游局副局長楊俊率省星評委一行3人到我州開展旅游飯店星級評審工作,州旅游局副局長張遠卿攜行管人員全程陪同楊俊副局長一行對凱里、雷山、劍河等地6家旅游飯店進行實地評審。
近年來,隨著黔東南州旅游知名度的提高,進入黔東南的旅游人次逐年增加,使全州旅游接待設施得到快速發展。目前,黔東南州二星級以上旅游飯店達到19家,(其中:四星級2家,三星級6家,二星級11家)。今年,黔東南州旅游局緊緊圍繞打造黔東南原生態民族文化世界旅游目的地的要求,著力推進旅游行業規范化、標準化進程,不斷加強和提高全州旅游行業的接待能力和服務水平,積極開展旅游飯店星級評定工作,先后對6家申報三星以上的旅游飯店進行了初評,并將星評結果及時上報省星評委,為最后評定工作奠定了基礎。
在評審中,楊俊副局長對黔東南州在加強旅游業規范化管理、標準化建設上所做的大量工作給予了充分肯定。他指出:旅游飯店總體在建設裝修、維護保養、清潔衛生等方面做得比較好,為游客提供了舒適的住宿環境,為黔東南發展旅游構建了必要條件,同時也取得了良好的經濟和社會效益。但是,與旅游星級評定標準還存在差距和不足,主要體現在:“硬件”方面,一是功能不全、服務項目少;二是設施不完善、存在老化和保養不善的情況;三是飯店特色不突出、不鮮明!败浖狈矫,也還要加強管理,加大員工培訓力度。他希望,6家飯店按省星評委的要求,在州旅游局的指導下,認真實施整改,爭取早日獲得星級認證,并在“一會一節一展”活動中,展現良好的行業形象和服務水平。
通過評審,省星評委根據《旅游星級飯店評分評定》規定,分別對金凱帝豪(四星)、雷公山雙慶(四星)、凱里大酒店(三星)、凱鐵(三星)、凱里忠德園(三星)、劍河久格里吉(三星)等6家申報單位進行了實地檢查評審,并就檢查評審中發現存在的問題,分別對6家申報飯店提出了具體的整改要求和限期整改通知。