便民服務 群眾滿意率達90%
本港訊 記者從鎮遠縣委宣傳部獲悉,今年以來,該縣羊場鎮以便民服務中心為載體,為群眾辦實事,著力解決了群眾生產生活中存在的困難問題,得到群眾的熱烈擁護。
該鎮圍繞“便民、為民、利民”這一宗旨,對未進入羊場鎮便民服務中心并具有公共行政或公共服務職能的行政企事業單位,要求在本單位開設便民服務工作窗口。還在9個村設立“村民事務代辦中心”,制作并公布“村民事務代辦目錄”,凡是目錄中的代辦事項,由村級組織在規定的時間內完成代辦并交到群眾手中,不收任何費用。并要求各村搞好政務公開,各便民服務窗口,將其服務項目、辦事程序、辦結時限、收費標準依據等上報鎮政府,統一制作《羊場鎮便民服務手冊》發放給每個村民,打造“陽光型”政府,提高辦事透明度。由于工作措施有力,群眾對政府的滿意度從去年“中心”成立前的60%提高到今年的90%以上。(吳勝成)