本港訊 (楊輝 記者 廖強)為迎接州第七屆運動會,規范凱里城市公交服務行為,美化凱里文明環境。今天上午,凱里市創建辦結合金黔在線、黔東南信息港等網上網民反映的凱里城區公交車存在的問題,開展專項檢查活動。
檢查中,凱里市創建辦一行,針對市民反映比較多的2路車、10路車、9路車進行暗訪。在車上,工作人員圍繞車況、保潔等公交車的運行及服務問題與售票員進行交談,同時對公交車內環境衛生,服務態度,是否拒載等情況,以及是否按規定從后門下車,是否給老弱病殘孕讓座等行為進行重點檢查、記錄,及時發現存在的問題,以便及時進行整改。
凱里市創建辦工作人員婁義勇表示,通過今天早上我們對公交車的情況進行檢查,從檢查的情況看,首先,好的方面就是車內的衛生、果皮箱、車內衛生、服務態度和給老弱病殘讓座(方面),是相當不錯的。存在的問題就是個別車輛服務態度要差一點。在下一步,我們還要加大力度對公交車加大力度督察,讓市民進一步的放心。
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